Aviva ne veulent prendre aucune prise en charges de mon hospitalisation, la conseillère ma pourtant proposer la formule la mieux adapté pour cet opération.. Et là surprise! il ne veulent rien prendre en charges... ils cherchent la petite bête pour éviter de rembourser.. c'est Honteux!! A EVITER.. Les plus sur Aviva : rien, rien et rien Les moins sur Aviva : aucune explication, aucun remboursement

Je ne suis pas assuré chez Aviva et je ne le serai jamais car je suis trop harcelé depuis des années par leurs pubs papiers concernant la Convention Obsèques, vous savez celles où ils vous offrent des étiquettes personnalisées souvent avec le mauvais prénom... Je n'ai jamais donné mon adresse mais je crois qu'ils sont lié à Eurofil chez qui je suis assuré, et qu'ils se refilent les listings des clients pour prospecter. Les plus sur Aviva : Réactifs en cas de sinistre auto ! Les moins sur Aviva : Harcèlement permanent par le biais de la pub papier reçu à mon domicile. Impossible de stopper le phénomène même en renvoyant a chaque fois la lettre T avec un mot indiquant STOP PUB !

juriste incompétent , en sinistre avec un tiers pour un accident avec mon enfant de 4 ans !!!aucune nouvel des juriste depuis 1 mois !! standard injoignable!!! dossier mal monter je fait changer d assurance habitation a l'issu de se sinistre ! Les plus sur Aviva : aucun Les moins sur Aviva : aucune considération du client!! pas de suivi de dossier

Suite à une vidange dans un garage mon moteur de touran est HS, le garage a reconnu ses tords. Ensuite AVIVA enclenche le conseil juridique et la catastrophe !!!!! Ca fai 5 mois que mon véhicule est au garage à cause de l'incompétence des services on nous fait aucun retour. On a l'impression d'être abandonné!!! Le seul moyen est de mettre la pression tous les jours sinon votre voiture vous la verrais jamais.....Je déconseille fortement cette assurance !! Les plus sur Aviva : aucun Les moins sur Aviva : Incompétences du personnel Aucun suivi des dossiers Aucune alternative ou solutions Temps et délai très long Pas de réactivité Rapport qualité/prix "0" pointé

Gros problème avec ma mère assuré chez aviva, ils ne veulent pas prendre une hospitalisation de un mois à leur charge, il ont trouvé une explication bidon qui les arranges, l' hopital ne comprend pas leurs démarches et moi non plus ils cherchent la petite bête pour éviter de rembourser.. c'est Honteux!! A EVITER.. Les plus sur Aviva : aucun a eviter Les moins sur Aviva : pas besoin de les appelez, ils ne réponde pas

Je viens de quitter cette assurance car ils ont augmenté soudainement mon echeancier de 90 € (soit 34 % d augmentation) en invoquant un sinistre qui date d il y a bientôt deux ans (nov2013) ! Quand je leur ai demandé pourquoi ne pas l avoir appliquer sur l echeancier 2014-2015 (tombant en juillet 2014), on m a repondu que la Compagnie avait oublié... En quoi c est mon probleme ??? La loi ne prevoit elle pas que seuls les sinistres datant d il y a moins de 12 mois peuvent etre pris en compte pour recalculer l echeancier ??? Et la loi ne prevoit elle pas aussi que l augmentation annuelle ne peut exceder 25 %??? Quand j ai invoqué ces reglementations et que j ai exigé une reponse, sans quoi je resilierai, on m a promis de me rappeler sous 48h... On m a fait trainé 1 semaine et j ai du rappeler 3 fois pour avoir a nouveau la conseillere au telephone ! A quoi on m a repondu, la Compagnie dit que c est comme ca elle ne pourra pas baisser le tarif sur cette année. Et que de toute façon je pouvais resilier si je le souhaitais, chose que je n ai pas manqué de faire ! Donc c est comme c est qu on traite les clients chez aviva (agence tolbiac) ??? On leur dit "c est comme ca." Fou de rage je suis parti chez la Maaf chez qui j ai au passage trouvé un meilleur tarif que chez aviva avant l augmentation arbitraire .. Très déçu d Aviva Les plus sur Aviva : Prix relativement competitifs quand meme Les moins sur Aviva : Aucune considération du client ! (7 ans que j etais chez eux)

Bonjour, j'ai un souci c'est la 1ère fois que je vois cela, je me suis fait cambriolé en juin l'expert est passé elle a demander un acompte de 1500e pour pouvoir racheter une partie des choses volé et maintenant l'assurance me demande de lui fournir des copie des factures des autres choses que je dois racheter pour qu'elle puisse me rembourser, mais comment je fais pour racheter mes affaires en cash? Car si je pourrais je n'aurai pas besoin d'une assurance pour m'aider, je ne sais pas comment faire de plus je suis assurer équipement à neuf. L'expert à conclu qu'il y en avait pour 500e de nettoyage et peinture, comment faire pour acheter le nécessaire pour refaire son appartement si on a pas d'argent se coté car je dois payer les frais médicaux et j'en passe, je ne suis pas depuis longtemps chez eux mais je commence à le regrettée, je n'ai jamais eu de sinistre je penser que pour une fois que j'avais besoin de mon assureur il aurai été présent mais je me trompée. Maintenant je dois continuer à payer l'assurance pour un appartement ravagé par des individus, c'est lamentable et honteux, Les plus sur Aviva : Secrétaire à l'écoute Les moins sur Aviva : Vous laisse seul à vous débrouiller pas arrangeant du tout

assureur bon rapport niveau prix dommage qu'il nous vire au bout de 15 ans pour 2 accidents alors que j'ai 4 assurances chez eux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! remboursement rapide en cas de sinistre Les plus sur Aviva : prix rapidité de remboursement Les moins sur Aviva : pas fidèle

Suite à un démarchage abusif (mensonge en prétextant un "simple devis") j'ai envoyé un courrier avec accusé de réception envoyé dans les délais de rétractation prévu mais résiliation refusé en prétextant un envoie tardif. A éviter a tout prix Les plus sur Aviva : Aucun. Les moins sur Aviva : Aucun respect de la personne (âgée) lors d'un démarchage abusif à domicile.

l'assistance est bidon, la seule chose qu'ils savent faire c'est ramener la voiture à un garage ! et encore ! c'est nous qui avons du joindre le garage ! En pleine nuit ils devaient nous rappeler pour nous dire la suite à savoir le taxi et hotel où nous serions logés en attendant un moyen pour rentrer , aucune nouvelles avant 9h30 ! heureusement le garagiste nous a proposé de laisser la voiture dehors en attendant du coup nous avons dormi dedans ! Le taxi même lorsque vous êtes dehors au milieux de la nuit 750 euros dont 180 pris en charge seulement par l'assurance ! les hotels étaient complets ! ils ne nous ont laissés livrés à nous-mêmes avec une enfant de 12 ans , heureusement dans notre malheur que nous n'étions qu'à 180 kms , notre famille est venue nous chercher le dimanche (pas de locations de voiture !) après-midi ceci nous étant arrivé à minuit ! Comment aurions-nous fait à 1000 kms !!!!! et bien sûr pas de rapatriement du véhicule ! En fait une assurance rapatriement sans rapatriement, vive aviva assistance Les plus sur Aviva : rein Les moins sur Aviva : dégoutés par l'assistance qui ne sert à rien