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Vous avez pour objectif de promouvoir votre excellence et votre réputation par un tiers de confiance qui vous distingue des concurents.
Retour client confidentiel ayant pour objectif d'améliorer votre service/produit et d'augmenter votre connaissance client/marché.
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Vos clients peuvent être automatiquement redirigés en fonction du commentaire qu’ils ont déposé. Utilisez cette fonction pour les rediriger vers votre site, leur proposer une promotion, et faire du marketing d’affinité ultra-ciblé.
Assignez le travail aux bonnes personnes en fonction des commentaires et programmez des alertes en fonction de 6 paramètres pour éviter de perdre du temps.
Programmez automatiquement des relances à ceux qui n’ont pas répondu, protégez vos clients des relances indésirables, ou contrôlez toutes les actions depuis une API sécurisée et puissante.
Grâce à l'automatisation des diffusions votre réputation est automatiquement diffusée sur l'ensemble des moteurs de recherche pour atteindre 38 millions de consommateurs recherchants des avis clients
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