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paul4
a déposé un avis sur Direct Artisans
intervention rapide, diagnostic tres cherne laisse pas le devis au client en cas de refus
Françoisedubre
a déposé un avis sur Direct Artisans
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Faux avis
stephanieloiez
a déposé un avis sur Direct Artisans
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Faux avis
manou
a déposé un avis sur Direct Artisans
Je ne les recommande absolument pas.J'ai fait appel à direct artisans pour une fuite juste après compteur. Le plombier m'appelle pour me dire qu'il arrivait dans une dizaine de minutes et me demande si l'on m'a "annoncé" les tarifs. Je lui dis que non, il m'"annonce" donc 50€ de déplacements et 90€ pour le diagnostique. Je trouve le tarif élevé, mais j'accepte. A son arrivée, il constate que le robinet de coupure d'eau avant compteur est vieux et me dit qu'il n'arrivera peut être pas à le fermer. Il essaie, n'y arrive pas, va chercher sa pince, n'y arrive toujours pas et casse même un morceau du robinet. Il me dit de faire intervenir Véolia pour changer le robinet. Il me demande payer 154€ (140 annoncés + 14€ de TVA). Je lui demande le devis pour la réparation, il refuse de me le donner avant l'intervention de Véolia. Je paye les 154€ tout en lui faisant remarquer que c'était limite malhonnête. Après l'intervention de Véolia, j'ai appelé un plombier qui avait déjà effectué quelques travaux chez moi il y a quelques années, et que je n'avais malheureusement pas pensé à appeler lorsque j'ai découvert la fuite. Il a fait la réparation pour 78€, déplacement, pièces et main d'oeuvre compris. En plus, avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux, à l'opposé de direct artisans.
Madame, Monsieur, Malheureusement, nous ne pouvons vous identifier dans notre base clientèle. Peut-être faites vous référence à une autre entreprise ? Dans tous les cas, vous pouvez quand même joindre notre service client par email à cmda2@orange.fr afin de vérifier si les conditions d’interventions du partenaire qui est peut-être intervenu chez vous a bien respecté notre charte de qualité. Cordialement
Maxoub
a déposé un avis sur Direct Artisans
Hors de prix !! Ayant claqué la porte de mon appartement avec les clés restées à l interieur, je me vois obligé d'appeler, au telephone on vous annonce d'abord un prix d'environ 150 euros majoré de 50% donc environ 200e ( intervention le dimanche ) arrivé sur place le serrurier me dit qu il n a pas la place de glisser une lame pour une ouvrir la porte, et qu il devra donc enfoncer la serrure.. une facture finale de 716e !! Seul point positif, il sont relativement rapides et compétants
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Claire
a voté sur Direct Artisans
Je ne recommande pas du tout Direct Artisans
Madame, Monsieur, Malheureusement, nous ne pouvons vous identifier dans notre base clientèle. Peut-être faites vous référence à une autre entreprise ? Dans tous les cas, vous pouvez quand même joindre notre service client par email à cmda2@orange.fr afin de vérifier si les conditions d’interventions du partenaire qui est peut-être intervenu chez vous a bien respecté notre charte de qualité. Cordialement
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