Chef d’atelier non professionnel Suite à un récent achat de Volkswagen touran sous garantie constructeur j’ai constaté un problème au niveau de train arrière,j’ai appelé pour prendre un rendez-vous à l’atelier,j’ai bien expliqué le cas au chef d’atelier m’a demandé le nom de garantie je lui dit il la pas reconnu je me suis présenté la veille de rendez-vous avec tout ce qui il faut,le jour de rendez-vous m’a fait attendre plus de 45 minutes pour me dire on vas d’abord essayer le véhicule n’importe quoi du moment le véhicule est sous garantie...professionnalisme zéro à invité

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