Pas professionnel en cas de problème!Magasin magnifique, grand choix de motos, ce qui devient un problème majeur. On m'a vendu un véhicule qui n'a pas été vérifié avant sa mise sur le marché. Une modification du cadre à était faite et le vendeur me la vendu sans en être averti. La moto ne peut pas être homologuée et mon argent est bloqué par la concession qui prend un délai considérable à effectuer un remboursement. On me dit "oui pas de problème", mais aucun justificatif ne m'a été adresser, ni même des excuses. Service inadmissible en cas de problème!! Si un vendeur prénommé Sébastien vient vous renseigner fuyez ! Etre sympathique ne suffit pas.

Orgueil et préjugésJe suis arrivé en retard à mon rdv révision et ils ont refusé de prendre ma moto, m'expliquant que "ici c'est comme un cabinet de médecins, il faut arriver à l'heure"...le melon de cet employé et de sa direction (j'imagine) ! Se comparer à un médecin qui a fait 11 ans d'études et qui sauve des vies alors qu'on lui demande de remettre de l'huile et changer 2 filtres...Bref, il faut redescendre sur terre groupe Suttel, vous ne faîtes rien d'exceptionnel...

tres professionelAcceuil tres sympha de la part du commercial fred Il m a trouvé un arrangement pour la reprise de ma yam et l achat d une bmw. La vendeuse des equipement et accessoires et egalement tres compétente. J attends ma premiere revision pour voir si le sav et l atelier sont a la hauteur des mes premieres constatations