Piètre éléctricienAppelé pour réparer un interphone, l'intervention a été rapide (c'est le seul point positif) et une fois le diagnostique établi (le combiné présente des faux contacts), le technicien nous a dit (en soupirant) que ça serait compliqué de changer un appareil qui a 20 ans, mais qu'il allait se renseigner. malgré plusieurs relances, il n'a plus jamais donné de nouvelles. Puis, un an plus tard nous recevons une facture de 80€ (alors que rien n'a été fait !!) pour "forfait petite intervention". Je rappel que rien n'avait été fait et que nous avons dû faire appel à une autre société pour régler le problème. L'interphone a alors été remplacé sans problème. Au final, le syndic nous a facturé 80€ pour l'incompétence et le manque de professionnalisme de HAEGEL auquel il faut ajouter les 120€ bien mérité par la société a qui nous avons demandé de remplacer l'appareil. Le code civil précise bien que l'artisan a un devoir de résultat, pourtant, malgré nos protestations au Syndic (NEXITY), certains estiment qu'établir un diagnostique est un "résultat satisfaisant"... Bref, honte à HAEGEL et NEXITY !!!

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