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    quadrifoglio
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    Magasin à éviterMagasin à éviter. Je fais réparer mon quad Adly l'an dernier pour un problème de rotules de direction. Un an après et seulement 740 km plus tard, il est à nouveau nécessaire de remplacer les rotules car elles ont du jeu et les soufflets en caoutchouc sont déjà complètement craquelés. Le réceptioniste et le mécanicien reconnaissent qu'il doit s'agir d'un défaut de fabrication de la pièce et me certifient qu'ils vont demander une prise en charge au fabricant. Après 2 semaines d'attente, on m'informe par téléphone que mon quad est réparé et lorsque je me rend au magasin pour le récupérer, il se trouve qu il n'est pas prêt. Bref 40 km pour rien.... Le samedi d'après je vais récupérer mon quad et là surprise, on me présente une facture de réparations de 300 euros, un prix supérieur à l'intervention d'il y a un an auparavant, sans aucunes explications. Je demande à voir le directeur, il ne semble pas avoir connaissance du problème de mon quad, alors que j'avais précédemment longuement discuté avec ses 2 collaborateurs ainsi que son épouse sur l' intervention que je jugeais anormale après seulement 740 km... Il me dit avoir fait une demande de prise en charge à Adly mais je doute de la véracité de ses propos étant donné qu'il ne semblait pas avoir connaissance du problème de mon quad avant que je le rencontre. Bref, après engueulade, je consens à payer la facture afin de récupérer mon quad, mais je viens de tranmettre mon dossier à ma protection juridique car un garage a une obligation de résultat concernant les réparations qu'il effectue (article 1231-1 du code civil). Malheureusement HUGON MOTOS BY MARTY ne respecte pas cette obligation. Avis pour tous les futurs clients, vous serez sans doute trés bien servis au moment d'acheter, mais lorsque vous aurez besoin de faire appel au SAV, il n'y aura plus personne dans ce garage... Bref un conseil allez voir ailleurs..

    Téléphone disponible
    5 years ago
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    A propos de Gasgas Hugon Moto Concessionnaire

    A propos de Gasgas Hugon Moto Concessionnaire : Gasgas Hugon Moto Concessionnaire est le spécialiste en vente et intervient à ALES 30100 en tant que concessionnaire Scooters

    Site officiel : www.hugon-moto.com

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    Coordonnées Gasgas Hugon Moto  Concessionnaire

    Adresse de Gasgas Hugon Moto Concessionnaire

    Rue Professeur Gateff Route de Bagnols Alès 30100
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    A Propos de Gasgas Hugon Moto Concessionnaire
    Aug,2025
    Responsable : M HUGON THIERRY
    Structure : Société à responsabilité limitée (SARL)
    Financier : EUR l MDP Habituel l Sur demande
    Siret : 37995198100032
    Code NAF : 4540Z
    Effectif : 3
    Ouverture : Lundi au vendredi 9h-19h.

    Protection contre l'altération du contenu de Gasgas Hugon Moto Concessionnaire

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