la pire expérience et la plus coûteuseEn plomberie, GPS a accumulé les malfaçons, a été obligé de revenir pour réparer les malfaçons. Pas d'eau chaude ? C'est la chaudière qui ne fonctionne pas bien, selon GPS. Non, c'est parce qu'il y a eu inversion d'eau chaude et d'eau froide, comme l'a reconnu un technicien qui, lui, doit connaître son boulot. Certains travaux non devisés mais facturés à un prix exorbitants. Le plan technique du cuisiniste non respecté car ils le trouvaient mauvais et bien entendu ils cherchent toujours une solution qui leur évitera de travailler. Le cuisiniste n'a qu'à raboter l'arrière des meubles si les tuyaux de cuivre ont été mal placés. "Pour raboter l'arrière du frigo, ce sera plus difficile" ! L'évacuation de la douche à l'italienne n'est pas centrée ? Pas de problème : il n'y a qu'à déplacer la paroi de verre de 15cm. "Pas question ! Les meubles ont été achetés et il n'y aurait pas assez de place." Après la fin officielle des travaux, en plein hiver, le chauffage est laissé en marche. GPS et BOUTRY étaient les seules entreprises encore présentes sur le chantier, à cause d'énormes retards, mais ils accusent d'autres d'être responsables. L'entreprise devait revenir pour réparer des malfaçons, m'a demandé d'indiquer quels jours je serais disponible mais c'était au mois d'août. J'attends toujours qu'ils m'annoncent le jour de leur passage (ils étaient censés venir dans les parages pour un SAV, SAV prouvant un autre problème avec un autre client malheureux). Radiateur électrique surdimensionné dans le devis est finalement remplacé par un radiateur plus petit mais sur la facture aucun changement. 2 WC suspendus placés à des hauteurs différentes, sans aucune communication avec le client. Planning non respecté, travaux mal faits, techniciens jamais responsables, le patron défend toujours ses techniciens. Une assistante qui dans un mail fixe un RV à une date passée depuis 2 mois ! Entreprise à éviter, surtout si c'est un chantier lointain. Il vaut mieux le savoir avant de faire appel à eux. Certains techniciens sont capables de faire du bon travail mais en général pas du 1er coup, ce qui doit revenir plus cher à l'entreprise, du coup l'entreprise anticipe sur les devis ; pas bon pour le client ! Les techniciens ont-ils vraiment des compétences professionnelles ? Et j'ai beaucoup plus à dire pour l'entreprise BOUTRY. Ce sera pour une prochaine fois.

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