Très très déçu FG ArrasBon voilà suite et épisode 2 à mon mécontentement sur les réseaux sociaux, et que la voiture tombe en panne pour la 3ieme fois avec les mêmes voyants, je veux un rdv car véhicule sous garantie bien sûr et bingo pas de place comme par hasard!!! et on vous fait rappeler vos commentaires sur internet qui n'ont pas plu donc en voilà un peu plus et on vous dit je vous rappel dans la journée (pour info la concession à 48h pour vous répondre) bien entendu pas de retour !!! mais un retour de Toyota France le lendemain après-midi qui vous envoi un mail pour vous prévenir pas de place encore à l'atelier et que l'on me rappellera plus tard!!! quand???? je sais pas!!!(réponse sous 48h validée de ce fait) il n'ont pas le temps bien sûr de vous rappeler directement ou pas le courage!!!. bref voiture en panne et une non prise en charge du véhicule par votre concessionnaire alors FUYEZ FUYEZ!!! j'en profite pour dire aussi que le véhicule d'occasion est vendue sans carnet d'entretien!! (vu aussi avec des clients concession de Douai)où sont-ils ? car la concession affirme que j'ai réalisé plus de 30000km avec la voiture ha bon!!! hors preuve à l'appui (facture d'achat et facture révision) j'en ai fait 16500 km et forfait diagnostic (sous garantie, bon la concession est dans son droit de le facturer vu avec service juridique) facturé à 112€ et oui vous rêvez pas!!!peut être parce que j'ai refusé une vidange à plus de 500€ et oui vous révez pas!!! (bon je sais les tarifs sont libres en concession ) sur une Yaris D4D de 2013 et que j'ai attendu 2h45 (dans le groupe l'Empereur 1h30 max et on vous offre un café!!) sur un sièges heureusement ,le temps de la révision "simple" cela est bien dommage car je sais que les gens qui y travaillent ne sont pas dans la voiture, ne font pas les prix!! mais je veux juste que la concession assume ses responsabilités et arrête de me prendre pour un simple d'esprit de me "boter en touche" pour gagner du temps pour fin de garantie et qu'elle soit compétente. Vendre c'est bien continuer de vendre s'est mieux non!! a bon entendeur

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