Aucune compétenceJ’habite à Saint Julien en Genevois dans le bâtiment six route des vignes au rez-de-chaussée il y a plus d’un an, il y avait une fuite dans les parties communes il devait réparer rien n’a été fait. Et là ça fait six mois qu’il y a une fuite par la VMC et par Les tuyaux de salle de bain du dessus j’ai de l’eau tous les soirs chez moi et ils ne font pas le nécessaire et j’attends toujours mon constat que j’ai rempli, il y a plus de deux mois car un arbre était tombé sur ma voiture je leur ai envoyé, il devait me le renvoyer, je n’ai toujours pas reçu du grand n’importe quoi

Agence incompétente et qui n'a rien à faire des clients.Des interlocuteurs impolis.un dégât des eaux non résolu depuis 9 mois et ils n'ont que des excuses bidons pour justifier de leur incomptence bref à fuir...n'importe qui sera meilleur Que des points faibles Incompétents. Ils veulent juste ramasser un chèque tous les mois

J'ai eu affaire plusieurs fois directement au gérant de Bouvet Cartier, il est exécrable, avec son attitude cynique et rabaissante envers les propriétaires minoritaires où ceux en difficultés.Aucun sens du service et crois que tous lui ai dûA éviter absolument !!!

Avis Agence BOUVET CARTIER. Détenteur d' un appartement géré par cette agence je suis ravi des prestations du personnel de celle-ci. Une équipe à la hauteur des attentes , au top. Côté achat je suis entrain d'acquérir un bien et les prestations sont égales à la gérance de mon appartement. Je recommande cette agence sans souci. BASTIAN Louis.

Agence à éviter !!Notre fille a eu la malchance de tomber sur cette agence pour une location à Gaillard, une agence à laquelle il ne faut surtout pas faire confiance. Quelques exemples parmi bien d'autres : La baignoire était dans un état lamentable à l'entrée; Promesse de refaire des travaux. Hélas notre fille a été obligée de prendre sa douche chez la voisine jusqu'à ce que nos menaces soient prises au sérieux et que les travaux de remplacement soient effecctués;10 mois d'attente tout de même. Aucun dédommagement pour ce problème bien entendu... Lors de l'état des lieux d'entrée, notre fille a fait confiance à la personne de l'agence en ne faisant pas assez le point sur tous les détails qui n'allaient pas dans l'appartement. Promesse de travaux orale ...L'appartement était sale et méritait des travaux de rénovation; hélas ces travaux n'ont jamais été effectués alors que la caution de la précédente locataire avait été retenue pour cela. Il y a 2 mois notre fille a quitté l'appartement et surprise, toute notre caution est retenue pour travaux de rénovation. Cela semble déjà un peu difficile à comprendre mais surtout le pire c'est que nous n'avons eu qu'un devis pour justificatif avec des % à notre charge aléatoires. Pas de factures comme justificatif. Normal, la nouvelle locataire n'a bénéficié d'aucun travaux !! A qui bénéficient les montants retenus aux locataires ? L'agence ou la propriétaire dont nous tairons le nom ? Nous avons eu affaire à plusieurs agences les dernières années du fait des études de notre fille (même à Paris !!) mais aucune n'a été aussi malhonnête. Méfiez-vous faites très attention lors de l'état des lieux et indiquez chaque détail.. Et si vous pouvez passer par une autre agence faites-le !! Fuyez celle-ci ...

CATASTROPHE Aucun professionnalisme, perte de temps garanti, équipe incompétente et jamais disponible, aucune aide apportée ! A fuir !

A éviter absolument !!!Ne pas confier la gestion d'un bien à cette agence : équipe peu disponible, ne se déplace pas pour accompagner le futur locataire dans sa visite, ne facture pas les dégâts causés par le locataire lors de son départ, retard dans un remboursement... très mauvaise expérience, manque de professionnalisme !!

a fuir a tout prixune agence catastrophique à fuir aussi vite que possible. pour ma part une galère sans fin. obligé de passer par cette agence pour déposer mon dossier de location. ils n'ont rien foutu , c'est moi qui me suit chargé de trouvé les coordonnées du propriétaire, qui l'ai contacté pour lui transmettre mon dossier de location. c'est lui même qui ma donné l'accord avant même que l'agence ne réagisse. j'ai été visité l'appartement en ayant le culot de déranger les locataires présents encore dans le logement. bref, ils m'ont pris des frais d'agence exorbitant alors que je me suis chargée de tout toute seule. et lorsque j'ai essayé de passer par une autre agence qui travail en collaboration avec eux ( et non en concurrence), ils leur ont fait du chantage pour ne pas qu'ils prennent en charge mon dossier. cette seconde agence à donc refusé de s'occuper de moi car il ne voulait pas d'ennui pour reprendre leur propre mot. bref, attention bouvet cartier c'est de l'**********! même le propriétaire ne veulent plus travailler avec eux!!! lol vous êtes vraiment une bande d'incompétent, surtout mme lejeune. et ne parlons pas de la standardiste qui est extrêmement désagréable au téléphone, on l'entend presque souffler! y'a du tri à faire dans vos employés, dépêchez vous avant de perdre trop de client! accueil : pas de sourire, et au téléphone on a l'impression de faire chier conseils: zéro conseil, faut se débrouiller comme un grand pour que les choses bougent disponibilité : jamais dispo, la personne concerné est soit déjà au tel, soit absente et on peut même patienter 45 min en attente qualité de prestation : on en reparlera quand il y aura une prestation déjà qualité / prix: aucun . très cher, le double d'ailleurs pour des gens qui n'ont rien foutu, hormis faire le bail et l'imprimer !!! wouahhhh bravo , vous êtes trop fort !!!!! vous voulez surement une médaille!