Le contrat est a revoir Les plus sur Aviva : Conseiller accessible car je le connais depuis son installation comme agent de La Paix.En cas de sinistre il est fait appel a un expert qui fixe qui fixe le délai de l'intervention et le montant du remboursement non négociable. Je n'ai jusqu'a présent déclaré aucun sinistre dont je suis responsable.Je trouve les augmentations de prix peu acceptables: ma prime annuelle est passée de 687.00€ en septembre 2007a1004.00€ en septembre 2012!! Les moins sur Aviva : Les augmentations annuelles importantes bien que bénéfiçiant parfois ""d'un geste commercial"

Clients fideles de longue date, mais par l'intermédiaire d'un premier, puis d'un nouveau cabinet depuis 2 ans, suite au départ a la retraite de notre ancien agent. Nous avons observé une hausse de plus de 20% de la prime annuelle en 2 ans sans aucun changement de notre contrat, ni sinistre. Explications confuses et éludant le sujet. On en conclut qu'il vaut mieux cultiver l'infidélité pour retrouver des tarifs compétitifs. C'est cela le service client !! Les plus sur Aviva : En général interlocuteurs disponibles et réactifs, mais pas toujours a bon escient, cela dépend du cabinet d'assurance Pas de sinistre depuis tres longtemps, donc pas d'avis sur la qualité de leur intervention Les moins sur Aviva : Opacité des tarifs et surtout de leurs évolutions.

c'est un bon assureur en rapport qualité/prix, toutefois le contexte économique anglais perturbe légerement certains assureurs de proximité Les plus sur Aviva : disposition immédiate envers le client certains avantages financiers réducteurs lorsque l'on est client depuis 2 ans remboursement légerement supérieurs a la moyenne et rapide Les moins sur Aviva :

Je reste a AVIVA Aigurance parce Annie m'occupe personnellement et comprends mais besoins assurance. Elle fait des chose tres utile et elle est toujours la pour m'aider. Les plus sur Aviva : Le plus grand plus pour assurer avec AVIVA est le qualité de service reçu par l'agence a Aigurande. C'est l'agence et l'équipe qui fait le différence a mon avis. Toujours disponible, toujours se rendre utile. Leur prix n'est pas le meilleur meilleur, mais avec aide locale c'est un "package" imbattable. Les moins sur Aviva : Les délais de remboursement sont trop longues.

Je suis effaré car contactant AVIVA pour un 3eme véhicule du foyer, ils me demandent une tonne de réleves d informations MR et MME et un relevé pour chaque voiture et des surprimes car madame a un un impact sur le pare brise alors que le contrat est a mon nom et sans incidents... une apres midi entiere a démeler les demandes de documents ABUSIF... ils ont tout fait pour me décourager et ils y sont arrivés a leur fin car j ai craqué et leur ai dit qu il gardent leur assurance.... Les plus sur Aviva : PRIX TARIF Les moins sur Aviva : PARCOURS DU COMBATTANT

Nul, service accueil déplorable de nombreux problemes incompétence total raison pour laquelle j'ai changé a fuir ! Les plus sur Aviva : aucun Les moins sur Aviva :

Sinistre non responsable survenu il y a plus de 6 mois, véhicule toujours tel quel (non réparé)... Pour encore combien de temps ? Vivement ma date anniversaire !!!! Les plus sur Aviva : Accueil en agence, possibilité de négociation des tarifs lorsqu'on arrive avec plusieurs contrats Les moins sur Aviva : Gestion des sinistres non responsables

cette compagnie ne connait meme pas le type de couverture de nos assurances lorsqu'on appelle. Il a fallu passer 2h30 au téléphone pour faire une réclamation et on ne sait toujours pas si nous aurons une voiture de courtoisie.il faut en plus payer le remorquage....incroyable...compagnie a éviter a tout prix Les plus sur Aviva : aucun Les moins sur Aviva :

la comparaison assurland montre une sévere différence de prix Les plus sur Aviva : pas de probleme pour les prélevements Les moins sur Aviva : remboursement lunettes ridicule pourtant 141,75€ mensuels

J'allais changer de compagnie d'assurance. Je suis chez GROUPAMA actuellement et comme chaque année, je faisais le tour des différentes compagnies. AVIVA m'a proposé un devis mais a lire les commentaires des clients AVIVA, meme avec ce prix intéressants, je crois que je vais rester chez GROUPAMA cette année. Meme avec deux sinistres non responsables (accident de parking et vandalisme) GROUPAMA ne va pas m'appliquer de majoration sur ma cotisation annuelle. Elle reste la meme avec les memes garanties au contrat. Les plus sur Aviva : Le tarif intéressant. Les moins sur Aviva : Les mauvais commentaires des clients actuels et l'absence de suivi voir des résiliations systématique en cas de sinistre.