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Concession, Castelnau-le-Lez
Auto1
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AUTOFIRST
a déposé un avis sur Auto1
0 vraiment 0 attention au gens qui vont achétes des véhicules sur ce site Des commerciaux véreux qui ont toujours des discours merveilleux. Les expertises ne sont pas conforment avec la réalité. Lorsqu'il y a un litige, on vous demande de prendre du temps pour faire une réclamation (dans l'espoir d'un remboursement). Réclamation toujours refusée avec toujours un argument bidon. Délais de transport jamais respectés (une fois j'ai attendu quasiment deux mois pour recevoir un véhicule). Kilométrage des véhicules toujours plus élevés que celui mentionné sur l'expertise sur le site. Toujours des frais supplémentaires non mentionnés sur l'expertise. Sans parler de la TVA absente sur les frais de transport

Sylvain as
a déposé un avis sur Auto1
Que des problèmes chez Auto1Chers collègues, Je voudrais vous faire part de mon expérience chez Auto1, qui se réclame numéro 1, partenaire privilégiée et tout, mais qui traite ces clients comme des moins que rien. En 2 ans chez eux, 41 véhicules achètes, dans la moitié des cas véhicules plutôt conformes, dans l'autre moitié, quelques défauts cachés, 2 ou 3 embrayages, 1 turbo HS, 2 compteurs HS, 1 joint de culasse et divers autres problèmes, mais en tant que garage avec atelier pignon sur rue, on arrive à les réparer et à "retomber sur nos pattes". Sur les 41 véhicules, 3 ou 4 sont partis directement à la pièce, car trop fatigués, mais bon s'était des "petits prix". On avale donc la pilule... Jusqu'au là, rien de choquant, c'est à peine pire que d'autres fournisseurs qui vendent à marchand, pour ne pas les nommer. En revanche, la dernière pilule est très difficile à passer : Le 25/06/18, j'achète une Clio Campus (DT70266), 1775 Euros, soit disant tout OK. Je paye de suite le véhicule et le transport jusqu'à chez moi, à 300 km dans le 77 et puis j'attends....Puis, toutes les semaines le délai de livraison qu'ils donnent est repoussé d'une semaine. Au bout d'un mois, on me demande d'envoyer la seconde clé. Je m’exécute. Puis j'attends... Le 12 octobre, soit 3 mois et demi, on m'informe que le véhicule a un problème d'anti-démarrage, mais que je suis libre d'aller le chercher par mes propres moyens à 300 km et que malheureusement aucun remboursement n'est possible car Auto1 garantit que le VIN mais rien sur l'état du véhicule. Voilà comment on traite les clients chez Auto1. Donc, pour ma part : j'ai saisi la Répression des Fraudes et le Tribunal de Commerce local, heureusement que j'ai un peu d'expérience avec ce genre de procédures. Je vous souhaite à tous, chers collègues, une bonne rentrée et soyez prudents avec ce genre de fournisseurs. Cordialement, S. KOLEV Garage ASK 77250 Morêt Loing et Orvanne

pat76200
a déposé un avis sur Auto1
une pure **********!amis pro une pure **********, 1 er mail . hier votre commercial m’appel pour avoir le retour sur l’auto. ce matin je la dépose chez mon garagiste avec stupeur, différentiel de boîte de vitesse hs, énorme bruit en roulant (heureusement il y à eu un essai routier bravo). voyant moteur allumé, défaut sonde lambda hs. malheureusement elle à déjà était changé (facture dans le dossier), donc pot catalytique. 3 autos achetées chez vous, rien de sérieux malheureusement. 1 polo vendu en nacré et couleur normal. 1 volvo v60 manque les radars avant. la suzuki ci-dessus. bravo une équipe de pro. réponse d' auto. nous vous contactons concernant votre réclamation sur le véhicule uc64044 swift 1.3 glx 5 portes. nous avons examiné votre demande et devons vous informer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir une compensation au vu de votre situation. après étude de votre réclamation, nous ne pouvons pas traiter votre demande car un voyant moteur était présent lors de l'expertise du véhicule, nous vous informons également que les véhicules de +10 ans et/ou +175 000 km ne sont pas soumis aux réclamations. nous vous remercions pour votre compréhension. cordialement votre équipe auto ma conclusion: je vous remercie de votre professionnalisme et surtout j’admire votre équipe qui soit disant essai les véhicules , 1 conseil pour un essai routier (si réaliser évité d’avoir un conducteur sourd). ou ne dit pas essai réalisé à 80 km /h quand rien n’est fait, la il y à tromperie. a l’avenir merci de ne plus me faire parvenir de mail et de me rayer de vos listes. je vais me permettre de faire remonter l’information auprès des syndicats professionnels. pour éviter que d'autres et les mêmes désagréments. cordialement..

sarlfavoritecar@orange.fr
a déposé un avis sur Auto1
Très mauvais Très mauvais !!! Grosse déception à la réception du véhicule !!! Le descriptif ne mentionné que deux petits coup s ainsi que deux petites griffes, résultat tour de caisse complet à prévoir, bas de caisse enfoncé, trou de cigarettes dans tapis et j'en passe !!! Conseil : nous qui achetons régulièrement sur des sites concurrents, je pense qu'ils sont de loin les plus mauvais !!!! 1/10

Megane rs
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Aucun service quand il y a des problèmes personne ne vous rappelle Service des expertise nul

Myauto
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Après quelques dizaines de voitures achetées sur ce site, j'ai pu me faire un avis objectif sans être influencé par les avis de mes confrères...Et bien je rejoins le reste du noyau dur .. Les tests et descriptifs ne sont nullement le reflet de l'état des voitures. Et j'affirme que c'est intentionnel pour ne pas nous dissuader d'acquérir l'auto. Je ne prendrai pas plus de temps ( chacun imaginera en fonction de ses propres déboires ) mais sur 105 voitures, j'ai passé la barre des 50 000 € de frais de remise en état non prévus, soit une moyenne de 480€ HT/U, certaines ( peu ) sont bien, mais souvent c'est à la limite du tolérable ( plus de 4000€ HT sur une auto qui soit disant roule parfaitement, bilan : boite HS depuis ...2 ans !) Bref, un conseil, ne pas acheter de voiture de plus de 7 ans et plus de 80 000 km, et si l'affaire est trop belle, c'est que c'est encore un piège. Après, je me dis que cest une entreprise "jeune" qui ne maîtrise pas sa croissance et que le système de rémunération des "experts-acheteurs ) est permissif. Les acheteurs sont rémunérés sur les voitures achetés, ce qui les force à reprendre cher certains véhicules et surtout à ne pas trop appuyer sur les défaillances. En gros ils font exactement ce que font énormément de vendeurs de VO avec les clients...alors bon...

kamkam
a déposé un avis sur Auto1
des vrais voleurs attention les marchands n indique jamais la vérité dans les rapports de vente et n assume pas derrière des vrais voyous attention fuyez responsable arrogant et vous font tourner en rond. n achetez surtout pas véhicule pour la plupart pourri dont les gens ce débarrasse. une vrai **********querie.

GASOLINE AUTO
a déposé un avis sur Auto1
********** d'un jour, ********** de toujoursdes commerciaux véreux qui ont toujours des discours merveilleux. les expertises ne sont pas conforment avec la réalité. lorsqu'il y a un litige, on vous demande de prendre du temps pour faire une réclamation (dans l'espoir d'un remboursement). réclamation toujours refusée avec toujours un argument bidon. délais de transport jamais respectés (une fois j'ai attendu quasiment deux mois pour recevoir un véhicule). kilométrage des véhicules toujours plus élevés que celui mentionné sur l'expertise sur le site. toujours des frais supplémentaires non mentionnés sur l'expertise. sans parler de la tva absente sur les frais de transport (transport toujours sou-traité par un prestataire donc logiquement tva apparente). si quelqu'un souhaite me joindre, je suis gasoline auto à montelimar: 06.58.18.10.07

Autovit77
a déposé un avis sur Auto1
**********ursbonjour.auto1 = **********querie. . . moi j'ai déposé plainte..... j'ai conseille à tous de déposer un plainte si possible groupée . .. pour **********querie

mecanomobile69
a déposé un avis sur Auto1
Achat de véhicule soit disant expertisé ! A fuireJe vous le déconseille FORTEMENT !!! J'achète un VW Touran LM13935 ! Aucuns problèmes d'après les soit disant experts ! Livraison OK, par contre Énormes réparations à faire dessus ! le véhicule ne vaut pas 1000€ et je l'ai payé 3558.80€ Je fais ce qu'on me demande, devis d'un autre garage, vidéo... Voilà leur proposition : 4 coupons de 250€ à utiliser sur 4 achats différents et avec un minimum d'achat ! Un vrai gouffre financier ! Maintenant gros problème d'argent pour mon entreprise ! Et le pire, aucunes discussion, il m'impose les coupons alors que ils écrivent : En activant votre coupon, vous acceptez par la présente la compensation de votre réclamation pour le LM13935 Touran 1.9 TDI Confort, comme résumé dans cet e-mail Et si je n'accepte pas ? Qu'est ce que vous proposez ? Rien Voilà leur mail par la suite : Nous sommes au regret de vous informer qu'il ne sera pas possible d'étudier votre demande une seconde fois. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT AUTO1 ! VOUS JETEZ VOTRE ARGENT PAR LA FENÊTRE ! Petite entreprise (Mécano Mobile 69) face à un géant AUTO1
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renaldokarima
a envoyé un message à Auto1
bonjour,pour faire suite a votre mail de relance concernant la facture LPF-0000-7738 pour la somme de 250 euros ,étant donné que le problème venait de votre part du a un achat de véhicule pour lequel la facture pro format n’était pas a la bonne adre...

renaldokarima
a envoyé un message à Auto1
bonjour,pour faire suite a votre mail de relance concernant la facture LPF-0000-7738 pour la somme de 250 euros ,étant donné que le problème venait de votre part du a un achat de véhicule pour lequel la facture pro format n’était pas a la bonne adre...

jean-claude.vuillier0012
a envoyé un message à Auto1
je pence que votre site va disparaitre car vous n été pas des proffesionnels de l auto vous ete des voleur pas de carte grise voiture vendue sans papiers descriptif des voitures nul expertisse faite par des boulangers j espere que le tribunal fera l...

carat77
a envoyé un message à Auto1
Bonjour, je ne veux pas m'identifier car je ne voudrais surtout pas que vous m'appeliez en me suppliant d'enlever mon commentaire. Mon problème a été très mal traité de votre part et je vais tout simplement vous répondre comme vous savez si bien l...

neufoneonemotorsport
a envoyé un message à Auto1
bonjour 1 la france est reprise dans les infos que l on recois en wallonnie car je clique sur le drapeau francais donc vous ete bien au courant ,la preuve rien que avec mon nom vous savez qui je suis ét dire que je doit etre content d avoir mon...

neufoneonemotorsport
a envoyé un message à Auto1
Mon histoire est simple et auto1 est une société qui profite de leur force d être très très fort pour traîner ses dossiers en longueur et laisser les clients dans la merde profiter de notre argent pour faire tourner leur stock ,je n aurais pas dû éco...

tnauto60
a envoyé un message à Auto1
Bonjour je vous écris ce message pour exprimé mon mécontentement du service client j'ai déposer une réclamation concernant un véhicule bs46502 qui n'as pas été traiter car sois disant il manque des éléments qui n'ont pas lieu ceci est un prétexte afi...
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