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Concession, Castelnau-le-Lez
Auto1
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contact
a déposé un avis sur Auto1
le site est très bien fait , notre contact chez auto 1 est très sympa et réactif , maintenant de temps en temps il manque des photos sur des véhicules , nous avons eut la surprise aussi d'avoir pas mal de frais supplémentaire sur un véhicule , nous avons fait une réclamation , nous attendons .... mais dans l'ensemble je trouve votre entreprise bien

Merci pour votre commentaire. Le monde du VO peut parfois révéler des surprises...pour votre réclamation, n'oubliez donc pas de fournir les éléments nécessaires pour un traitement rapide et efficace! Service Client Auto1.com

miguel.ganhao
a déposé un avis sur Auto1

Nous lui transmettons avec plaisir! Merci pour votre commentaire. Service Client Auto1.com

particul17
a déposé un avis sur Auto1

Merci de nous le faire savoir! A très bientôt sur Auto1.com Service Client Auto1.com

plazanet.rudy
a voté sur Auto1 Client vérifié
Je recommande vraiment Auto1

Nous vous remercions pour vos 5 étoiles; n'hésitez pas à ajouter quelques lignes! Service Client Auto1

jnt-automobiles
a voté sur Auto1 Client vérifié
Je recommande vraiment Auto1

Nous vous remercions pour vos 5 étoiles; n'hésitez pas à ajouter quelques lignes! Service Client Auto1

benoit.isv
a voté sur Auto1 Client vérifié
Je suis mitigé sur Auto1.

gtac93
a voté sur Auto1 Client vérifié
Je suis mitigé sur Auto1.

ChrisParis75
a voté sur Auto1
Je recommande vraiment Auto1

Merci ChrisParis75 pour vos 5 étoiles! N'hésitez pas à ajouter quelques lignes ! Service Client Auto1

jphi68
a déposé un avis sur Auto1
Client également depuis le début, je me rend compte que les véhicules proposés ne correspondent plus du tout aux descriptifs mis en ligne depuis quelques mois, de soi-disant essais sur route ok - moteur boite embrayage OK, et je me fais livrer des véhicules avec embrayage mort, joint culasse HS, moteur HS, Trains AR HS, compteur Km sans fonction, j'en passe et des meilleurs, leurs pseudo experts sont de grands tocards juste la pour racheter les véhicules à vil prix aux particuliers ( de l'état général ils s'en foutent,) et nous les revendre à nous professionnels avec une marge confortable. Bien sur aucun interlocuteur en faceune fois le véhicule acheté, payé et livré, pour traiter les réclamations, on vous renvoie vers une adresse mail ou vous obtiendrez une réponse laconique et aucune indemnisation sous couvert que vous avez acheté en tant que professionnel et en toute connaissance de cause. Bien faites leurs CGV. **********

Bonjour Monsieur K, Nos véhicules sont soumis à 197 points de contrôle, quelque soit l'âge ou le kilométrage. Maintenant les mauvaises surprises sur les VO ont toujours existé, avant même l'arrivée d'Auto1 et vous le savez; Les risques sont plus présents sur des VO de 15 ans d'âge, à 621€ (votre panier moyen chez Auto1 sur la dernière année, qui nous permet une marge "confortable" de 200€ en moyenne). Ainsi vos 3 réclamations soumises depuis 1 an sur le volume non négligeable de VO achetés chez nous, et que vous continuez à acheter en toute connaissance de cause comme vous le reconnaissez, nous oblige à considérer que vous trouvez votre satisfaction chez Auto1. Soyez assurés qu'Auto1 met tout en oeuvre pour que les VO mis à disposition sur sa plateforme soient le plus fidèle à la fiche descriptive, quel que soit l'âge, le kilométrage ou le prix. Service Client Auto1

Le commentaire a été modéré pour respecter la réglementation Française.

franky tricky
a déposé un avis sur Auto1
Gros probleme d'expertise !!j’achète sur ce site depuis 2015, en 2015 c’était l'horreur problème sur problème... en 2016 je dois avouer qu'il avait fait des efforts et que même s'il y avait des problèmes sur les voitures achetés j'ai réussi a obtenir des dédommagement en conséquence. 2017 changement impossible d'avoir des informations précises sur certains véhicule et les expertises sont complètement bâclées.... je viens d'acheter 3 véhicule en 10 jours... et hop le premier a un collecteur cassé et problème d'amortisseur arrière... 1700 euro de facture avec de la pièce non OEM.... on me propose 250 euro de dédommagement....une honte... je vais vendre la voiture en ne faisant aucune marge...voir pire...je vais perdre de l'argent....

Bonjour Franky Tricky, Nous ne vous trouvons pas dans notre base de données et notre demande de contact reste sans retour. En l'état vous comprendrez que nous ne pouvons pas juger très crédible votre commentaire. Service Client Auto1

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renaldokarima
a envoyé un message à Auto1
bonjour,pour faire suite a votre mail de relance concernant la facture LPF-0000-7738 pour la somme de 250 euros ,étant donné que le problème venait de votre part du a un achat de véhicule pour lequel la facture pro format n’était pas a la bonne adre...

renaldokarima
a envoyé un message à Auto1
bonjour,pour faire suite a votre mail de relance concernant la facture LPF-0000-7738 pour la somme de 250 euros ,étant donné que le problème venait de votre part du a un achat de véhicule pour lequel la facture pro format n’était pas a la bonne adre...

jean-claude.vuillier0012
a envoyé un message à Auto1
je pence que votre site va disparaitre car vous n été pas des proffesionnels de l auto vous ete des voleur pas de carte grise voiture vendue sans papiers descriptif des voitures nul expertisse faite par des boulangers j espere que le tribunal fera l...

carat77
a envoyé un message à Auto1
Bonjour, je ne veux pas m'identifier car je ne voudrais surtout pas que vous m'appeliez en me suppliant d'enlever mon commentaire. Mon problème a été très mal traité de votre part et je vais tout simplement vous répondre comme vous savez si bien l...

neufoneonemotorsport
a envoyé un message à Auto1
bonjour 1 la france est reprise dans les infos que l on recois en wallonnie car je clique sur le drapeau francais donc vous ete bien au courant ,la preuve rien que avec mon nom vous savez qui je suis ét dire que je doit etre content d avoir mon...

neufoneonemotorsport
a envoyé un message à Auto1
Mon histoire est simple et auto1 est une société qui profite de leur force d être très très fort pour traîner ses dossiers en longueur et laisser les clients dans la merde profiter de notre argent pour faire tourner leur stock ,je n aurais pas dû éco...

tnauto60
a envoyé un message à Auto1
Bonjour je vous écris ce message pour exprimé mon mécontentement du service client j'ai déposer une réclamation concernant un véhicule bs46502 qui n'as pas été traiter car sois disant il manque des éléments qui n'ont pas lieu ceci est un prétexte afi...
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