Le commercial est bon et sympathique, cependant le service n'est pas au rendez vous. Expertises bâclées, délai de livraison hallucinant, réclamation gérée à la serpe, etc ... on a vraiment l'impression que tout ceci relève d'un amateurisme et d'un non sens commercial de premier ordre.

En ce qui concerne Mathilda, c'est une commerciale au top, réactive, très professionnelle. Cependant, quelque peut déçu de certains véhicules reçus qui avaient des défauts non précisés sur l'annonce et les photos. et les délais de livraisons sur certains des véhicules trop longs.

Je recommande Auto1

Je recommande vraiment Auto1

Satisfait des achats effectués par leur intermédiaire , pas de "mauvaise surprise" il faut simplement être vigilant et ...curieux ... Commercial présent et réactif, c'est agréable.

Je suis mitigé sur Auto1.

Excellent suivi commercial, avec très bonne prise en compte de mes critères de choix, et propositions de véhicules parfaitement ciblés. Commercial toujours très disponible et efficace dans ses recherches et conseils, très bon contact. Jusqu'à ce jour, véhicules achetés correspondant précisément au descriptif, sans aucune déconvenue.

Le commercial est très professionnel, et surtout, il rappelle toujours, si il voit qu'on a essayé de le joindre. Le délai de livraisons par transporteur est beaucoup trop long surtout quand c'est une livraison national. Ça serait un grand plus de savoir au moins le jour de la livraison.

Je recommande vraiment Auto1

Attention avec auto1 toujours des surprises Bonjour Avec auto1 c'est la loterie!!!! et les experts sont aveugles je pense,par exemple un véhicule avec t.o il manque le bouton pour le faire fonctionné mais cela n'est pas indiqué donc une fois le véhicule reçu nous achetons le fameux bouton et la surprise ça ne marche pas alors nous poussons la recherche de panne et la surprise pas de moteur de toit ouvrant et le calculateur. Autre exemple véhicule de présérie donc impossible d'obtenir un coc nous avons dû appeler l'usine pour avouée une dérogation. Et la dernière en date véhicule soit disant sans problème mais surprise au bout de 2km plus de puissance aucun votent moteur allumé normal il n'y a plus l'ampoule donc dépannage de rennes vers Paris en poids lourds (vw touareg) le véhicule et arrive chez vw et la surprise il y a un problème de voyant désactivé et le km modifié Donc attention au expertise auto1 il veulent faire du v.o mais il n'ont aucune expérience