a eviter absolument ! gross **********grosse ********** ! a eviter ! cet institut n'a rien pour lui : 1° le personnel est désorganisé : impossible de prendre rdv par téléphone donc nous avons du nous déplacer ! nous avons du fixer la date à un moins plus tard car la responsable partait en vacances. le jour j, ils n'ont pas bien pris en compte la date de notre rdv donc on n'a pas pu faire toutes nos prestations le même jour. ils n'avaient même pas noté les prestations comprises dans notre bon et nous ont plus ou moins accusé de mentir sur ce dont on avait le droit, jusqu'à ce qu'on leur montre nos bons préalablement pris en photo (bien heureusement !!!) 2° manque d'hygiène inconcevable pour un institut : la personne en charge de faire les gommages m'a proposé de m'allonger sur une table recouverte de peaux mortes !!!! quand je lui ai fait remarqué, elle a simplement dit : "ça vous dérange?" !!!! de plus, il n'y a pas du tout d'intimité, on a du se changer derrière un paravent placé juste devant un miroir ( très intelligent !) 3° ils n'ont pas du tout respecter les durées de la prestation : 15 minutes de hammam au lieu de 40 ! manque de professionalisme aberrant !! ils ne savent pas gerer un institut, le personnel est desagreable et leur but est d'**********r les clients qui beneficient d'un bon !

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