Matériel de qualitéMalgré mes craintes lors de la signature du contrat avec Sibel Energie, le matériel fourni est de bonne qualité et garantie, et l’équipe d’installation, performante, professionnelle et sympathique, je recommanderais Sibel Énergie à mes voisins sans hésiter.

Très contenteNous avons fait appel à l entreprise Sibel énergie en novembre 2020 car nous avions un projet de rénovation énergétique de notre maison. Nous avons fait installé un système photovoltaïque avec une pompe à chaleur afin de supprimer notre chaudière. Les explications du conseiller ont été très clair. Les différents services réactifs. L installation à été réalisée rapidement dans les règles de l art! Merci à toute l équipe!

Entreprise sérieuseJe suis très contente d'avoir choisi cette entreprise. tout d'abors un conseiller est venu me visiter à la maison après que avoir convenu d'un rendez-vous. celui-ci a été très professionnel, très gentil et à l'écoute de mes besoins. Ma fille et mon fils étaient présent pour ce rendez-vous cela me rassurait. Mon dossier est alors parti en étude, après quelques temps nous avons eu un retour favorable de la mairie, d'edf et du finanancement (je tiens à préciser que sibel energie nous a tenu informé de chacune des étapes . Nous avons donc convenu d'un autre rdv pour que la pose du materiel puisse etre effectuée. celle-ci s'est très bien deroulée. le personnel a été gentil, courtois,discret et propre. des explications claires m'ont été apportées. le service client m'a contacté quelques jours plus tard pour savoir si tout s'était bien passé, si tout fonctionnait bien.. depuis 8 mois sont passés. toutes les demarches administratives ont été effectuées par les differents service internes à Sibel Energie. je beneficie donc de l'auto-consommation par rapport a mes panneaux et j'ai pu vois mes factures reduire. tout l'excedent de production est stocké dans mon compteur je vais donc le revendre à edf, j'ai percu mes aides d 'état. je suis contente d'avoir fait affaire avec cette entreprise qui est serieuse et dynamique.

commercial peu scrupuleux Voilà l’expérience que j’ai vécu il y’a quelques semaines de ca Je me suis inscrit sur internet pour être contacté par un spécialiste des panneau solaire, je précise que je n’avais aucune connaissance sur le sujet Je précise également que je suis commercial depuis 20ans, donc je connais pas mal les techniques redoutable de certains d’entre eux Rdv pris avec un commercial sibel energie pour une étude et un devis Très gentil, se présente très bien, à l’air de maitriser son sujet Mais les chiffres annoncés sont totalement erronés Il me propose une installation 6kw/c pour 27500euro, avec une production de 4066/an soit 338 euro mois Un financement de 260.61 par mois (donc très intéressant car au final l’installation s’auto finance, et dans 10ans je gagne 4000euro net par an) Ce qui est totalement faux, je me suis bien renseigné depuis, et contacté d’autres entreprise J’installe toujours les 6kw/c pour 13000ttc, une production de 4778kw/an soit si on converti cela en euro (4778kw a environ 0.15cts le kw un total de 716euro par ) nous sommes loin des 4000euro par an Avec des arguments choc (7 dossiers sur 10 sont refusés par les mairies, par ennemis, bâtiment de France, mais nous nous battons pour mettre en avant chacun de nos dossier) Egalement la fameuse entreprise situé à proximité de mon domicile est absolument inconnu Pour confirmer, peut être que l’entreprise est sérieuse, mais renseigné vous bien avant de signer quoi que ce soit, car certain commerciaux sont prêt à tout, et sont très agiles dans le maniement des chiffres Pour info car je sais que le commercial verra mon avis (on déclare bien la production aux impôts )

Excellent suiviUne entreprise sérieuse qui nous a accompagné dans notre rénovation énergétique. Merci Sibel Energie.

Très contenteJ’ai été contactée et suivie par un conseiller très gentil et professionnel qui a su être à l’écoute de nos besoins qui aura donné lieu à une étude qui a bougie a une pose. Cette entreprise est sérieuse,à l’écoute et surtout très professionnel. Le personnel est très gentille on ressent à travers les appels et le suivi que les équipes sont dynamiques. J’ai recommandé cette entreprise à des amis et voisins et ils me rejoignent sur ce ressenti. Je recommande vous ne serez pas déçu.

Très contenteJ’ai fais effectué une étude par un conseiller de chez Sibel Énergie qui a prit le temps d’écouter et d’analyser nos besoins,cette étude aura donné lieu à une pose de panneaux photovoltaïques avec un ballon thermodynamique et une pompe à chaleur réversible.Les travaux de sont déroulés en deux temps l’équipe a été très professionnelle et très propre,j’ai d’ailleurs été très agréablement surprise par leur efficacité. Le confort a été immédiat et les économies très rapidement visibles. J’ai été suivie par mon conseiller du début à la fin et tellement satisfaite par le sérieux de l’ entreprise que je l’ai recommandé à deux de mes amis qui sont à leurs tours en étude. Ça fait vraiment plaisir d’avoir à faire à une structure sérieuse et réactive. Bravo et merci à Sibel Énergie que je recommande.

Merci à toute l’equipeTrès bon matériel, panneaux photovoltaïques et pompes à chaleur fonctionne parfaitement . Avec un service client qui répond à mes questions rapidement et est toujours à l’écoute.

Avis mitigé Nous avons pris les informations auprès de leur service et nous avons apprécié les informations et la facilité de mise en place. Pour la pose rien à dire équipe au top mais alors après, le service client est complètement inexistant !!! Obligé de les relancer plusieurs fois par semaine pour qu’ils répondent à leur mauvaise études de puissance des splits qui n’ont aucun rendu au quotidien. De plus l’accompagnement pour obtenir les aides est également inexistant, on doit se débrouiller solo, appeler plusieurs numéros afin d’avoir un minimum d’information. En gros une fois leur produit « vendu » il n’y a plus personne et nous regrettons d’avoir signé car même après les 1 an les splits restent non fonctionnels et on galère pour qu’une personne se vienne sur place faire une étude et résoudre le problème voir les changer ! Seuls les panneaux solaires sont actifs et on arrive très bien à suivre leur production à travers l’application. En somme, si nous avions su tout cela en amont nous ne les aurions pas choisi !

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