Pause décevante Un commercial très sympathique et qui vient rapidement. Par contre la pose très décevante. Un problème lors des prises de côte mais une fenêtre posé quand même....du coup résultat des cachés misères tout le tour... Le SAV très poli mais par contre j attends toujours le retour de mon mécontentement. Hyper déçu

A eviter !2 étoiles pour la qualité du produit et la dépose. Le reste une véritable catastrophe aucun suivi et trop d'intervenants. la pose s'est au petit bonheur la chance, il faut tomber sur les bons. Pas du tout à la hauteur de nos attentes, du tarif appliqué et de la description de l'entreprise par le commercial que l'on a jamais revu ni entendu après signature du bon de commande. en ce qui concerne notre expérience le reste de la maison ne sera pas réalisé par cette société.

Ne respecte pas la règle élémentaire du STOP PUBImpérium ouvertures ignore la législation qui impose de ne pas distribuer de publicité dans les boites aux lettres qui mentionnent clairement « STOP PUB ». Comment faire confiance à une entreprise qui n’a rien à faire de la règlementation ?

entierement satisfait de la prestationles menuiseries sont de qualités , poseurs expérimentés beau travail

Tres satisfait de mon store de terrasseJ ai fait poser un store sur ma terrasse par l agence d annecy je suis tres contente du résultat. Produit robuste et fiable poseur tres sympas rapport qualité prix excellent

Très content Fait mes fenetres avec la menuiserie imperium , je suis très content du rendu . Tres bon rapport qualité prix. Du conseillé aux poseurs tout c'est super bien passé.

*******rie et vente forcÉ, le vendeur fait croire que la signature d’un devis n’est pas réellement un contrat entre nous et la société. il a cherché a escroqué l’assurance en faisant passer un petit bris de glace intérieur pour un potentiel cambriolage. tarif exorbitant, vendeur menteur qui a pris peur et qui a fini par déchirer le devis 2h après sa visite. nous sommes clairement dans l’abus de confiance. mÉfiance absolue !

Très déçu et en colèreBonne démarche et mise en confiance, commande, délais normaux surtout en période sanitaire difficile. Installation défectueuse, donc réserve sur la prestation. Visite de contrôle, normal, défauts reconnus et attente à nouveau pour nouvelle commande du produit. Deuxième installation, encore plus défectueuse, travail de très mauvaise qualité et produit inutilisable. Requête auprès d'Impérium, SAV, envoie de photos du travail prouvant les défauts et une semaine après, toujours aucun appel de la société malgré 3 contacts avec le SAV. C'est inadmissible, à fortement déconseiller.

Tres bon boulotTres bonne société local , le boulot correspond en tout point a nos attente les produits sont français et de tres bonne qualité. Je recommande .

je recommande je viens juste de me faire poser une porte d'entrée et 2 fenêtres ,étant du bâtiment j'ai été épaté par les finitions . les délais ont été respecté et les poseurs nickel. je recommande !!!