Malhonnête ou Incompétent ?Habitué de ce garage et généralement satisfait, J'ai apporté mon espace 4 2.0 DCI pour une simple vidange de boite de vitesse qui accrochait très légèrement à froid en ce début d'hiver. Apres un passage par ce garage, l'état de la voiture est 3 fois pire qu'en arrivant. Les vitesses accrochent et vont même jusqu'à craquer parfois. J'avais pourtant signalé au garage que cette boîte Renault demande une huile bien spécifique, et on m'a assuré que l'huile était commandée chez Renault spécifiquement pour mon véhicule. Le patron m'a inventé tous les mensonges qu'il pouvait, il a même essayé de me vendre des prestations supplémentaires totalement inutiles (comme un changement d'embrayage, rien que ça). J'ai donc dû apporter la voiture chez Renault qui a refait la même vidange (mais avec la bonne huile), et bien sûr le problème est résolu. Alors le patron est-il malhonnête et n'a pas voulu reconnaitre / assumer son erreur ? Ou est-il de bonne foi et donc incompétent ? Quelle que soit la raison, je suis certain de ne plus retourner dans ce garage, et de ne plus le recommander à mon entourage.

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