Grumpy a noté :
Docteur It

Le 2020-08-28 12:31:37

Hors de prix et incompétents ! J'ai fait changer par DocteurIT mon ventilateur de PC il y a 39 mois, 26 mois et 13 mois. Garantie : un an. Au bout de 13 mois, panne... Bon, je suis borné, j'y suis retourné ! Mais cette année, explication confuse pour m'expliquer qu'ils ne peuvent pas acheter la pièce (je traduis par : situation de faillite en vue), mais si je l'achète, ils me la placent... Bon, OK. J'achète le ventilateur, et je le leur apporte... eh bien, la pose est quasiment au même prix avec et sans la fourniture de la pièce... Temps de travail estimé par un ami dont c'est le métier (mais qui habite malheureusement à 700km) : 15/20 minutes, avec nettoyage de tout l'ordinateur... Eh bien, à Docteur IT, ils sont payés plus cher qu'un chirurgien cardiaque... mais leurs réparations ne tiennent que quelques semaines au-delà de la garantie... il vaut mieux qu'ils ne soient pas chirurgiens cardiaques, tout bien réfléchi ! C'est sûr, dans 13 mois, dans l'hypothèse ou DocteurIT n'aurait pas définitivement fait faillite, je ne reviendrai pas ici ! PS : en récupérant mon ordinateur une trentaine de minutes après avoir accepté le jon de prise en charge (qui mentionné que j'ai fourni la pièce mais assure néanmoins la garantie un an), on m'explique que le ventilateur neuf est bruyant (!!!) et que donc la réparation est pas garantie... Est-il légal de modifier ce que jai accepté et signé ??? J'en doute !!! NB : Dommage qu'il faille mettre une étoile minimum, j'en aurais plutôt mis zéro...