ATTENTION ARNAQUELors de l’achat d’un aspirateur on me fait une proposition de réduction de 150 euros (sur un prix de 278) si je souscris à la carte CDISCOUNT. Cela fait la 2° fois que cela m’arrive (j’aurais dû m’y attendre !!), qu’une fois l’article payé et la demande de carte effectuée et finalisée, on vous prévient que la demande est rejetée (pourtant suis retraité et ai une retraite de plus de 3000 euros) ; on vous débite donc le montant total de l’achat sur votre carte bancaire. L’honnêteté voudrait qu’on attende le résultat de la demande de carte CDISCOUNT et demander confirmation au client pour savoir s’il maintient son achat sans cette réduction ! La commande a été effectuée le 20/12/2022 dans l’après-midi: demande d’annulation le 21 au matin. Impossible ! Téléphone au service client vers 11 h . Un conseiller m’informe qu’il vient d’annuler la commande. Coup de tel enregistré ! Vers 15 heures, appel du service client : il est impossible d’annuler, la commande

a fuir, une honte voir une arnaqueA fuir absolument arnaqueurs : 3 articles achetés des problèmes sur tous et pas de solution. livreur malpoli qui refuse de livrer alors qu'a été payé cher une livraison sur rendez-vous, renseigne à sa société de fausses causes à l'absence de livraison, commande purement annulée sans notre accord malgré nos appels. SAV complètement incompétent, des étrangers passent leur temps et perdent le notre à dire qu'ils rappellent (dans une heure, dans 10 minute, le lendemain...) mais ne rappellent jamais. technique délibérée pour libérer la ligne sans avoir à trouver de solution. Aucune solution au litige aucun recours

Foutage de gueule Non seulement on ne me livre pas au relais colis demandé ! Mais dans 2 villes différentes le même jour... Est juste inadmissible... Du coup je ne pourrais pas aller les chercher... Jai payé pour des clous ! De pire en pire... Terminé cdiscount ! Une honte...

Cdiscount ne veut pas de mauvais avisSi vous n'êtes pas content d'une commande chez Cdiscount, essayez de laisser un mauvais avis et vous verrez, ils font tout pour ne pas que vous laissiez un avis négatif, à commencer par leur site, vous recevez un article pour un anniversaire en retard vous ne pouvez pas dire que votre expérience ne s'est pas bien passée car hop on vous dit que cela ne correspond pas au règlement etc.. Elle est belle la France où on fait l'autruche pour ne pas accepter d'être mauvais. Comparer simplement la note des avis sur ce site et sur d'autres.

téléviseur arrivé cassée et c'est à moi de le retournerJ'ai acheté un téléviseur J'ai acheté un téléviseur , le livreur m'a interdit d'ouvrir le carton en sa présence car il n'avait pas le temps d'attendre Quand j'ai déballé le tv il l'écran était complètement cassé d'un bout à l'autre J'ai contacté cdiscount pour un échange ? ce n'est pas possible et le plus c'est à moi d'emmener le colis à la poste , de payer les frais et il me rembourse après. Super cdiscount ,très respectueux de ses clients J'habite à un km de la poste , je n'ai pas de moyen de locomotion donc je doit prendre un taxi pour vous déposez votre tv cassée. un responsable m'a répondu que c'était comme ça chez cdiscount car le colis ne fait pas 20 kg Non mais il fait plus d'un mètre de long sur 60 cm de large Je ne suis pas responsable de ce désagrément mais c'est à moi de me débrouiller Plus jamais je ne commanderai sur ce site car vous n'avez aucun respect de vos clients

Attention aux contrefaçons sur cdiscountBonjour, J'ai acheté un casque Bose sur ce site et j'ai reçu une contrefaçon. Il manque des boutons, tout est en chinois. On voir tout de suite que c'est un faux. J'ai contacté Cdiscount à plusieurs reprises sans avoir aucun retour. Ce site n'est pas fiable ce qui est dommage pour un site e-commerce Bordelais .... Je viens de perdre plus de 145 €uros, je suis donc dans l'obligation d'aller porter plainte ....

Omission lors de l'achat J'ai acheté un article Fitbit neuf sur Cdiscount. Quelques mois après il présente une déformation au niveau du bracelet. Cdiscount me renvoi vers la marque Fitbit pour faire marcher la garanti. J'apprends ensuite que Cdiscount n'étant pas un revendeur officiel de la marque, la garantie ne peut être appliquée. J'ai demandé des comptes à Cdiscount et le remboursement de mon bracelet connecté... j'attends toujours... 2 ans plus tard. Honteux. Je déconseille vivement ce site.

Souscription d'abonnement lors de la commandeAttention lors d'une commande , il rajoute des abonnements de café sans nous avertir

Retard de livraison et pas d'infosLes prix sont attractif mais cela ne suffit pas . si on paye moins cher un produit mais qu'on ne le recois pas et/ou qu'on a aucune info sur le suivie de la livraison autant acheter ailleurs

Un service à fuirIl existe de nombreux sites de vente en ligne de qualité. Cdiscount ment sur ses réductions, sur ses offres promotionnelles et même sur les marques et origines de certains produits, ce site est à fuir, les commandes sont difficilement traçable et la qualité très loin de celle attendue. De plus le service après vente est une veritable galère. Il faut vraiment éviter ce marchand.