CatastrophiqueJ’ai apporté ma voiture qui avait un problème de climatisation. Résultat : ma voiture a toujours un problème de climatisation. Un devis jamais reçu malgré de multiples relances téléphoniques. Un suivi catastrophique. Des mensonges de la part de l’entreprise. À plusieurs reprises, l’entreprise me dit prendre en charge ma voiture pour diagnostiquer le problème et m’envoyer un devis. Je n’ai jamais eu de devis. Ils m’ont baladé durant 2 semaines trouvant des excuses différentes à chaque fois que je les appelai. Exaspéré, je rappelle très mécontent et ils me disent vaguement qu’il faut changer une durite et que ça me coûtera aux alentours de 5000€. En résumé, comprenez qu’ils n’ont aucune envie de s’occuper de ma voiture. Je téléphone alors à un ami concessionnaire qui m’assure que la pièce dont ils me parlent est vendue un peu plus de 100€ par les fabricants de la marque. Entre les mensonges, la sur-facturaton et le service de suivi désastreux, je déconseille fortement cette entreprise qui vous détectera un problème pour vous en trouver un autre et prendra abusivement votre argent. J’appelle cela de l’escroquerie.

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