Vente vehicule électrique Bonjour J ai souhaitez vendre mon véhicule a cette entreprise, ensuite j ai contacter le service après vente pour réajuster mon prix , le commercial Rami m a vraiment pris de haut en me disant que il y avait une réservation et une demande de financement sur ma voiture et que je ne pouvais pas revenir en arrière, et que je devais attendre sagement que le client prennent 3 semaine pour faire sont prêt voiture . J avais l impression que ma voiture était a eux et que je devais juste fermer ma bouche et suivre au a la lettre . J ai donc contacté ma protection juridique et envoiye un recommandé le 10 novembre 2022 pour résilier mon mandat avec eux . Il me stipule au téléphone que je doit leur régler 300 euros des frais de mis en ligne et de non respect du contrat, sachant que j ai respecté mon contrat j ai pas mis ma voiture sur d autre plate-forme. J ai un droit de résilier avec mandat au contrat sans me soumettre à leur frais alors que je respecte leur condition générale vu par la protection juridique. Je veux juste résilier mon contrat car il veulent pas ajuster mon prix . Sachant que ma protection juridique et au courant je pars avec eux en procès. Ce vendeur et très autain, nous prenez de haut comme des enfants bref le service et pitoyable. Bien sur Mr BOLHER ET MR ABRASSART seront au courant par recommandé accusé réception par ma protection juridique. Cordialement Monsieur SM A fuir et le comencement des procedure

Commande passée le 21 juillet Commande passée le 21 juillet et paiement effectué le 29 juillet. 2 Promesses de livraison non tenues sans planification. On repousse semaine après semaine. Le 24 août toujours pas de voiture et une nouvelle promesse de livraison à la fin du mois. Absence d'écrit par email même sur demandes répétées et validation par téléphone. Site internet et espace personnel défaillant par l'absence d'information et de mise à jour. L'expérience CARIZY est très décevante et toujours en cours après une vingtaine de coups de téléphone pour relancer la livraison. Attention aux communications par téléphone faites de promesses et de vent. En conclusion prestataire pas au niveau et perte de confiance. CARIZY ressemble à une arnaque.

A fuir , Sav juste incompétent. Un commercial Mr Ali exceptionnel, juste parfait , tout allait bien . juste 4 photos montrant des petits défauts de peinture et un impact pare choc arrière sur le véhicule . Tout ok si l'on en croit le soit disant rapport d'expertise. A la livraison il pleuvait énormément, se qui ne nous a pas permis de prendre le temps d'examiner l'état du véhicule point par point . On voit juste qu'elle est plus que sale , pleine de sable du Sahara et j'en passe .( incroyable). Une fois que la pluie a commencée à s'estomper , on approfondie notre inspection, on s'aperçoit qu'un bouton servant au réglage de la ventilation est cassé, bien sur entre temps le livreur est parti. Nous remontons de suite l'information à notre commercial qui nous conseil d'en avertir le sav , se que je fais immédiatement, mon mari commence à laver le véhicule, et la tenez vous bien , il découvre "impact sur le pare brise, divers impacts sur le capot , jantes avant droite et gauche abîmées, joints toit ouvrant percés a divers endroits , gros impact sur le haut de la portière gauche , l'aile droite à été repeinte , certainement suite a un accident, il reste encore du Scotch de protection . J'envoie toutes les photos pour montrer tout ce que je viens de citer au Sav . Celui ci me rappelle quelques jours plus tard, en me disant que rien n'avait été signalé sur le constat de livraison, qu'il ne fermait pas mon dossier dans l'immédiat. ( nous avons sûrement fait tous ces dégâts en quelques heures ? ) Je lui dis que ok nous n'avons pas inspecté le véhicule comme on aurait du le faire à l'arrivée sous cette pluie torrentielle, mais carisy non plus n'a pas fait son travail d'inspection puisque sur 4 photos de leur part n'apparait aucun des dommages que nous citons . Je renvoie un mail au bout de 15 jours et la c'est incroyable, carisy ne répond en rien des dommages que nous avons constatés car rien n'a été noté à l'arrivée du véhicule. Alors fuyez Carisy, se ne sont que formidables commerciaux , avec un SAV qui n'a aucun scrupule à vous Faire passer pour des menteurs. Donc déjà pour commencer franchise pour changement de pare brise car impact au niveau de la caméra. A combien se chiffera le reste ?

Comment perdre 5 semaines de vente Des incompétents ! Carizy appâte les clients vendeurs en surestimant la valeur de du véhicule, une semaine passe et on vous annonce avoir plusieurs offres d’achats..je refuse la soit disante meilleure et fait une contre proposition dans le cadre d’une négociation, et plus rien si ce n’est qu’il baisse le prix affiché sans me demander mon avis se basant sur ma contre proposition, sans avenant modificatifs bien évidemment. Pour résumer des incompétents qui n’entendent rien à la communication, la vente et le sérieux demandé à de telles transactions. Fuyez ! Mr Noury f.

satisfait de cette vente avec RAMY, a montré une bonne confiance absolue a refaire une affaire avec luivoiture très bien vendue par RAMY excellente confiance en lui joignable facilement du coup restons en contact pour une prochaine transaction

Super service !J'ai vendu ma voiture avec Carizy et tout c'est très bien passé ! Première fois que je vends sur internet et le service tout compris est vraiment au top. Des appels et conseils réguliers avec un suivi par des conseillers et une vente en 2 semaines !!! Je recommande à 100% !! Yoann

À fuir ! Premier prise de contact pour la mise en confiance très bien et explicative . Et des qu'on veut conclure la prise de rendez-vous aucun arrangement et aucun sens du commercial. En finalisant par leur mot de fin "une équipe qui prone la courtoisie" . Foutaise ...

5 semaines perdues5 semaines de perdues !!! Il a d'abord été noté sur l'annonce faite sur Lacentrale que ma voiture n'est pas une première main, ce qui est faux, et presque toutes les personnes avec qui j'ai échangé semblaient perdues. Pas de modification, malgré mes relances pendant 48h. Puis rebelote la semaine suivante. Pas d'ajout non plus de toutes les options de mon véhicule sur Lacentrale. De plus les photos de mon véhicule ont été prises au milieu de la boue par leur expert. Leurs conseillères tentent à présent de casser mon prix, après que l'on m'ait appâté au début avec un prix estimatif trop élevé. Cerise sur le gâteau, après avoir dû cassé mon prix chaque semaine, je découvre sans avoir été prévenu, que l'annonce sur Lacentrale a été supprimée pour la dernière semaine, soi disant pour se focaliser sur d'autres sites, alors que ce site est le plus vendeur. Du grand n'importe quoi.... Et aucune vente au final.

A fuir, fiez-vous vraiment aux avis négatifs pour ne pas avoir de regretsRetour d'expérience obligé de Carizy en tant qu'acheteuse. A la recherche de ma première voiture j'ai eu le malheur de faire confiance à Carizy en pensant que leur inspection réalisée par un professionnel était sérieuse et rassurante. Mal m'en a pris. En réalité ils assurent le service minimum tout en prenant une commission exorbitante alors que l'inspection de la voiture est plus que parcellaire. Suite à l'achat d'un véhicule via Carizy je découvre donc au 3e jour en ouvrant le coffre une irrégularité qui ne figurait pas dans le rapport d'inspection et n'a pas non plus été signalés par le vendeur le jour de l'achat : le support droit de la plage arrière a manifestement été cassé puis rafistolé avec du scotch. Pourtant l'inspecteur avait noté l'intérieur de la voiture comme étant dans un état irréprochable proche du neuf, ce qui est un énorme mensonge. Leur service après-vente est une blague et n'a d'après-vente que le nom. Ils se réfugient derrière un laconique "l'inspection ne vaut qu'à la date où elle a été faite". Mais à quoi cela sert-il de la payer aussi cher dans ce cas ? Leur service n'est qu'une escroquerie et de la poudre aux yeux ne tombez pas dans le panneau et ne passez pas par eux pour acheter votre voiture! Passez votre chemin car vous n'êtes pas plus protégés que pour un achat direct à un particulier. Autant entrer directement en contact avec le vendeur et faire appel à un inspecteur indépendant et économiser votre argent. Carizy n'est honnêtement pas mieux que Leboncoin ou tout autre site de vente entre particulier. Je ne les recommande absolument pas.

Belles promessesNe perdez pas de temps avec ce site. On commence par vous faire miroiter un prix de vente très élevé, puis chaque semaine on vous appel, en vous disant qu'ils ont reçus une offre ferme inférieure à votre prix de vente. Au début on y croit... De plus, dans mon cas, l'annonce publiée ne correspond ni au modèle ni à ses équipements. Après plusieurs demandes de correction l'annonce n'est plus publiée que sur site carizy...