Menteurs et voleurs...J'ai fais appel à eux dans le cadre d'une réparation pour une Switch. Après avoir envoyé la console ainsi que les Joycon, aucune nouvelle pendant 1 semaine... ni réception, RIEN!! J'ai du appeler pour avoir des infos. Après 2 semaines, toujours RIEN. Rebelote, appel. 3 semaines calendaires et 3e appel. Toujours pareil. Enfin des nouvelles la semaine suivante pour me dire que la console n'est pas réparable et qu'il me faut débourser les 30€ d'envoi et de diagnostic pour récupérer mon matériel comme convenu au préalable. OK... Ca fait déjà mal de devoir leur courir après pour rien et de ne pas avoir un geste commercial. Bref, ca ne s'arrête pas la. Je reçois la console semaine suivante soit 5 semaines après mon envoi initial et en ouvrant le colis. La console est revenue sans les Joycon.. Appel de nouveau pour le signaler et on me répond que le technicien est formel et dit que la console à été envoyé seule. Je leur demande de vérifier, je suis certain de mon fait car je les avais envoyés au cas ou il en aurait eu besoin lors du redémarrage de la console si ils avaient réussi à le faire. Ils ne sont pas censés forcément en avoir. "on a cherché de partout" et on a rien me signale mon interlocutrice. Intolérable... Après 1 semaine et plusieurs appels, l'interlocutrice me dit que c'est elle qui ouvre tous les paquets. (Ah bon, c'est plus le technicien qui est sur maintenant?). Je réponds que j'ai bien envoyés 2 joycon gris sans leurs dragonnes. On me répond texto "Ah c'est des gris, on va voir si yen a pas qui traine". Je suis assez déconcerté de la réponse et ne trouve même pas les mots pour répondre. Quoi qu'il en soit, je reçois quelques jours plus tard des joycon gris qui ne clique pas correctement sur la console. Je me pose des questions mais la console ne marchant pas, je ne peux pas vérifier leurs fonctionnements. Et plusieurs semaines après ça, après avoir fait réparé ma switch envers un réparateur compétent. Il s'avère que les Joycon ne marchait pas à cause d'un problème mécanique. Résultat de l'opération avec Captain MENTEUR. Console non réparé, mes joycon remplacés par d'autres qui ne fonctionnent pas et j'ai payés 30€ pour ça!!!!!! Je passerais sur les 5 semaines perdus à devoir leur courir après. PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE D'ARGENT.

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