INCOMPETENCE ET INSULTESA EVITER prestataire incompétent, verbalement violent Nous avions un pb de dysfonctionnement d'ouverture de portail suite à l'intervention de cet électricien pour une modification de numéro à contacter sur l'interphone. Nous avons laissé des messages durant 4 mois sans succès. Finalement, il vient sans rdv, durant notre absence. Il dit avoir réglé le problème, ce qui s'avère inexact. Il nous propose donc de rembourser la prestation, ce que nous acceptons. Nous ne recevons pas le remboursement et le relançons. Il indique qu'il est venu (toujours sans rdv et sans même sonner à notre porte), qui'l a vu un voisin et que le portail fonctionne. Ce qui est faux. Je lui fait remarquer qu'il ne nous a même pas contacté pour faire un essai en direct plutot que de dire que cela fonctionne de chez le voisin, car le voisin n'est pas son client. A quoi il me répond je cite "ferme ta gueule, mais ferme ta gueule". J"ai raccroché pour couper court à ses insultes. L'histoire ne dit pas s'il a le courage d'agresser également les hommes.

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