**********querie ... m. mohamed arfaoui est venu à mon domicile pour dépanner une chaudière. il a passé un quart d'heure m'a dit que c'était la "vanne triple voies" cassée, m'a facturé 105€ et est parti. depuis pas de nouvelle ni de devis ... j'ai appris, par la suite d'un professionnel que cette pièce n’existait pas sur ma chaudière. voila, on s'est fait **********qué tranquillement et insulté au téléphone lorsque nous lui avons demandé des comptes. une plainte à la dgccrf (répression des fraudes) est en cours.

**********querie ... m. mohamed arfaoui est venu à mon domicile pour dépanner une chaudière. il a passé un quart d'heure m'a dit que c'était la "vanne triple voies" cassée, m'a facturé 105€ et est parti. depuis pas de nouvelle ni de devis ... j'ai appris, par la suite d'un professionnel que cette pièce n’existait pas sur ma chaudière. voila, on s'est fait **********qué tranquillement et insulté au téléphone lorsque nous lui avons demandé des comptes. une plainte à la dgccrf (répression des fraudes) est en cours.

Malhonnête et problème toujours pas réglé (300€)J'ai appelé pour un bouchon et la personne de l'accueil m'a proposé un forfait à 76€ avec une pompe. J'ai demandé plusieurs fois s'il s'agissait d'une pompe manuelle car on avait déjà essayé et ça ne fonctionnait pas. Ca ne servirait donc à rien de venir si ce n'était pas quelque chose de plus puissant. J'insiste et elle finit par me parler de pompe à haute pression. Ca ne me parait pas cher mais je me dis que j'ai été assez explicite et qu'elle n'enverrait pas un plombier pour rien. Le plombier arrive avec une pompe manuelle et me dit que le déplacement me coûtera 45€ ou alors je peux faire un devis pour une pompe plus puissante. Résultat : 300€ le devis où il est écrit "haute pression" (donc je me dis qu'on m'a menti). J'accepte à contre coeur et le pire, c'est que mon problème n'est pas résolu alors que le plombier m'avait que tout était réglé en partant, malgré mon inquiétude car un bruit existait toujours et je pensais que ça ne s'écoulait toujours pas bien. Après avoir accepté de revenir (presque gratuitement, il y aurait besoin de 2 bouteilles de déboucheur à plus de 60€), il refuse aujourd'hui de revenir essayer de régler le problème.

Prenez plutôt des vrais professionnels Bonjour, La personne n'a pas complètement débouché mon évier en plus après avoir fait le travail annonce que le tarif annoncé était hors TVA. Il faudra donc ajouter 20%... Prenez plutôt des vrais professionnels