RéponseA l'att. de GSO. nous sommes actuellement en litige avec cette entreprise - les quatre facades ont été ravagées par cette technique, trous, effondrement dès la premier jour d'une partie du mur de notre cuisine, sans compter l'humidité (cette technique injecte de l'eau sous pression pour assurer un forage dans les murs). Un ravalement de façade coulera de source, tous les professionnels le savent mais personne ne dit rien... Cette entreprise a un devoir d'information, ce qu'elle se garde de faire bien sûr, et c'est une erreur professionnelle plutôt grave. Le forage n'étant pas toujours très rectiligne, je vous laisse imaginer les conséquences, à l'intérieur autant qu'à l'extérieur. Aucun suivi de chantier, une sous traitance avec une entreprise éloignée qui ne peut pas respecter les délais... Si vous poursuivez avec eux, je vous recommande vivement de faire établir un constat d'huissier avant toute intervention. Prenez vos précautions. Sans compter que le cabinet d'expertise mandaté par l'assurance fait partie du même groupe ! Cela laisse songeur.

hésitation avant travaux de chainageSuite à l'apparition de fissures liée à l'état catastrophe naturelle, notre assurance a mandaté leur cabinet d'expertise qui préconise la mise en place d'un chaînage selon leur procédé renfortec. A la lecture du message de Kranel, je souhaite pouvoir savoir si d'autres personnes ont rencontré de tels soucis et si Kranel peut nous en dire plus sur les conséquences liées à leur intervention. Pour l'instant, ils ne nous ont donné aucune indication sur un quelconque risque de désordres. Mais tout comme Kranel, nous devons faire poser un chainage.

En litige....Nous avons eu affaire avec Alliance BTP dans le cadre d'un dommage suite à catastrophe naturelle déclarée (Axa assurance) Des travaux de chaînages - renforcement ont été préconisés par leur cabinet d’expertise planifiés et exécutés en 2023. Nous n’avons pas été informé des conséquences de mouilles et des dégâts inhérents à ce type d’intervention, connus et reconnus de tous. Le risque de tels désordres ne nous a jamais été communiqué. Les façades de notre maison ont été ravagées sur les quatre faces, par ailleurs les murs intérieurs atteignant des taux d’humidité maximale, constatés par huissier et par un expert indépendant. Les travaux ont été sous-traités auprès d’une entreprise se situant à plus de 600 km, ne travaillant que 4 jours /semaine et pour autant qu’ils étaient présents… et repartie à la cloche de bois… ! Nous sommes actuellement dans l'attente de prise en charge post dommages à ouvrage par l'entreprise et avons confié le dossier à un avocat spécialisé qui interviendra prochainement dès lors qu’aucune réaction positive et satisfaisante ne se manifeste.

Travaux de rénovationSont intervenus pour refaire une terrasse de 100 m2, fondation, chape, pose carrelage (suite garantie décennale du 1er artisan local assuré chez Axa, Axa recommande Alliance btp), ont recommencé la totalité des travaux 2 fois, ouvriers d'Europe de l'Est, travaillent comme des dingues même sous la pluie 6/7 jours. Par contre la pose du carrelage sous la pluie, pas bon ! Vite mais mal fait ! Depuis 5 ans, les travaux ne sont pas terminés, la 2ème équipe a abîmé le bas du crépis en enlevant les plinthes comme des bourrins, il y a 1 mois une entreprise toulousaine de peinture (sous-traitante) a essayé de reprendre le crépis (à recommencer), plus nous fait un raccord une bande de peinture de 50 cm différente du ton principal de la façade (normal en soit) et nous laisse de la peinture sur les plinthes non nettoyées, des plinthes intégrées au crépis et à l'extérieur du crépis !! (au choix du poseur) Le chef de chantier a présenté les photos à ses collègues qui trouvent ça beau la bande de peinture !!! Pour des pros, c'est une honte, à fuir.