Forum des meilleurs professionnels à Lanvollon

Engagements non tenus et banque qui n'assume pas ses erreurs : Après 47 ans de fidélité à cette banque, je la quitte sans aucun regret : Une perte de 3000 euros due à des conseillers qui ne tiennent pas leurs engagements, ce qui a eu pour effet de décaler de 2 semaines une demande d'arbitrage en urgence, me faisant perdre plus de 3000 euros. Un mois après ouverture d'un litige, le directeur ne reconnait aucun tort de la banque. Banque à fuir. Adieu, sans regrets.

Dans l'ensemble très compliqué ... Attribution de prêts très compliqués (même après plusieurs prêts immobiliers plus conséquents que celui demandé et étant soldés sans aucun soucis et même étant de bons clients avec revenus non négligeables et jamais de découvert). Conditions d'accès aux comptes catastrophiques (sous prétexte des demandes de cette saloperie d'union européenne (pour laquelle les Français avaient voté NON en 2005 ...) avec des mots de passe dans tous les sens, qui se bloquent pour un oui pour un non, qu'il faut changer sans arrêt, mais pas comme on souhaite, bref une vraie galère. Communication avec les conseillers (qui changent souvent) très compliquée, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué hein ?!

arnaque et fausses informations données aux clients : conseillers essayant de vendre à tout prix des contrats ou des placements à perte. Rien à cirer ce n'est pas leurs argents(assurances, ct..)à fuir ou refuser toutes offres soit disant intéressantes. Ils se paient sur notre "pomme" tout simplement

Incompétence du service client : Après avoir fait opposition sur une carte bancaire que j'avais égarée, j'ai voulu utiliser celle de mon épouse pour faire un achat sur le net en utilisant Virtualis, n'ayant pas utiliser son compte depuis longtemps et ayant oublié l'identifiant et le mot de passe de mon épouse, j'ai contacté le Service Client du CMB et après, au moins une dizaine d'échanges avec des conseillers, pas un seul n'a été capable de m'aider à faire mon achat le jour même, la seule solution qui m'a proposée est la réception du code de sécurité par la poste, c'est à dire dans combien de jours????
Du coup j'ai raté mon achat car la promotion sur l'article que je voulais acheter s'expirait le jour même à minuit.
Je comprends qu'avec les problèmes qu'il y a sur le net il soit normal de mettre en place des procédures de sécurité mais j'ai donné aux conseillers tous les éléments qui permettaient de m'identifier avec certitude, ils auraient donc dû me permettre d'effectuer mon achat.

Je déconseille le CMB! Je confirme à fuir une banque qui vous demande des justificatifs à chaque opérations..
Compte ouvert en ligne sur le site du cmb, premier versement avec tout mon épargne je fait confiance malheureusement...

Premièr contact avec mon conseiller très désagréable commence à me demander des justificatifs d'où vient mes fonds et me demande pourquoi j'ai ouvert un compte chez eux!! mdr!! une banque qui ce dit proche des ses clients c'est plutôt le contraire.
Demande de clôturer le compte au directeur de l'agence de BREST.

Je suis donc allée sur banque de meilleurs qualité et connue pour ça filiale SG où j'ai pas de conseiller qui vas me demander des justificatifs à fournir à chaque opérations ou achats effectués!