James_M. a noté :
MPO Fenêtres

Le 2017-08-18 11:44:20

Des amateurs désorganisés et qualité médiocre Je déconseille fortement cette entreprise (si on peut appeler cela comme ça tant ils ont des manières mafieuses). Dès le début, j'aurais dû me méfier. Le commercial a bien répondu présent rapidement pour établir le devis. Puis...plus rien, cette personne mettait deux semaines à répondre une fois que j'avais accepté le devis. Il est tombé "malade" (congé maladie selon les dires de la secrétaire) 3 fois en deux mois, pendant plusieurs semaines. 3 mois de perdu au départ. J'ai ensuite été pris en charge par un nouveau commercial, mais ce n'était pas beaucoup mieux. Je devais l'appeler 5 ou 6 fois (et autant de messages / email) avant d'avoir une réponse - qui mettait généralement deux semaines à arriver. 'Tout va bien' selon lui, même lorsqu'on me ment une dizaine de fois d'affilé sur des délais, des rendez-vous avec le mettreur qui ne se pointe pas chez moi. Au final la fenêtre (on ne parle ici que d'une seule pour la salle de bain) a été posé ... 8 mois après la prise de devis malgré l'urgence de la situation. Ca a été un travail de sagouin, ils ont abimé mon lavabo, les finitions sont horribles et de l'air passe sur un côté. Et bien entendu, plus de signe de vie malgré mes nombreux appels, messages etc. Fuyez vers de vrais professionnels, ne faites pas la même erreur que moi.