JeremyB a noté :
Meyclub (groupe Prowebce)

Le 2021-11-05 21:12:39

Tout simplement des voleurs !! Tout simplement des voleurs !! Ils définissent des conditions particulières COVID-19 qu'ils sont incapables d'appliquer et se déchargent sur les partenaires. J'ai acheté 4 billets pour Disneyland Paris en novembre 2020. J'avais réservé pour décembre 2020, mais Disney les a annulé pour fermeture du parc : ok je comprends. Par contre quand Disney ne réouvre qu'au mois de juin 2021, prévoit un prolongement des billets jusqu'en Mars 2022, que Meyclub écrit dans SES conditions particulières liées au COVID-19 (rubrique parcs et loisirs) que TOUS les billets sont prolongés de 3 mois chez l'ENSEMBLE de leur partenaires. Mais qu'au final disent ne pouvoir rien faire car les billets n'entrent pas les conditions de prolongement, qu'ils sont issus de "la production d'octobre" (whut?) et donc n'ouvrent droit à aucun prolongement. Puis que l'on me dit "entre temps le parc a réouvert, vous aviez le temps de les utiliser". J'ai simplement envie d'hurler ! C'est quoi ce SAV ? ces personnes honteuses ? A cause leur incompétence et de leurs mensonges à répétition, je dois m'asseoir sur 250 euros. C'est vraiment une entreprise peu scrupuleuse qui ne mérite même pas cette unique étoile.