Attention à l'escroquerie lors des passages à l'atelier d'Albertville, des voleurs!!Du bien et du très mauvais chez Jean-Lain!! 1) Chef d'atelier de Jean Lain Albertville tout simplement mal honnête et voleur!!! Crémaillère de direction remplacée sur Skoda Octovia 4x4 puis 2 jrs plus tard, plus de 4Motion. Retour au garage et là, un squetch digne du grand Mendès : passage à la valise et le diagnostic tombe: défaut de transmission intégrale avec de nouveaux lourds et couteux travaux à la clef. Je fais remarquer que mon véhicule sort juste de chez eux et que la transmission intégrale fonctionnait parfaitement avant mais le chef d'atelier me répond que ces pannes-là ne préviennent pas quand elles cassent...Méfiant, je refuse de laisser le véhicule et ces travaux qu'ils ne veulent pas prendre en charge et je vérifie, en rentrant, le boitier de fusibles. Au final, c'était un fusible/relai qui, comme par magie, était à peine sorti de son logement pour que le pont Ar ne s'enclenche pas!!!! Je rappelle le garage, je leur signifie que c'est une honte, que c'est du vol, que s'ils arrivent à escroquer les riches touristes anglais de passage l'hiver, c'est carrément du vol et de l'escroquerie et que je n'accepte pas ce genre de pratique. Ils s'excusent à peine du bout des lèvres. Moralité: dégouté, ça termine de me convaincre de vendre l'Octovia et je ne retournerai jamais chez Jean-Lain à Albertville ni ne leur ferai bonne presse, des voleurs!! 2) Cependant, Lucas Girault, le vendeur VN de la concession MG Motors de Chambéry est au top!! Ils n'en fait pas trop pour essayer de vendre sa maman ni même un véhicule d'ailleurs, comme beaucoup d'autres vendeurs dans les concessions auto. L'accueil est chaleureux, courtois et respectueux. L'essai du véhicule se passe bien et Lucas laisse une réelle bonne impression avec, au final, un bon de commande signé pour un véhicule neuf. Nous recommandons ma femme et moi.

Qualité, réactivité et sympathieQualité, réactivité et sympathie. Merci aux commerciaux pour leur professionnalisme et leurs compétences.

Bien pour le neuf, attention à l'occasion Très bon contact avec notre interlocuteur pour la vente d'un t-cross. J'ai enlevé une étoile au regard de votre site internet Jeanlain occasion qui a besoin d'une mise à jour importante. Des véhicules présentés avec une liste d'équipements qui n'existent pas!!... Confirmé et reconnu par plusieurs commerciaux Jeanlain ....

Commande véhicule neufRéactivité, professionnalisme,écoute et gentillesse. Thomas est un vendeur très compétent

Achat véhicule d’occasionJ’ai été reçue et guidée dans l’achat de mon véhicule, de la meilleure manière qu’il soit!! Mr Pasquier a été très professionnel et très agréable. Je n’ai manquer d’aucune information et je suis très satisfaite de mon achat

Excellent service ! J'ai été reçu par Valentin Tarallo et eu un temps dédié avec un expert à la remise du véhicule. Je n'ai vraiment rien à leur reprocher, formidable accueil, grande expertise des sujets. Je suis très satisfaite du véhicule qu'on m'a conseillé ! :) Bref, je recommande les yeux fermés !

efficace et très professionnelj'ai beaucoup apprécié la qualité de service et prise de contact très rapide afin de convenir d'un rendez-vous.

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J'ai trouvé la voiture que je souhaitais !Les commerciaux sont à l'écoute et analysent les besoins de leurs clients. Grâce aux connaissances du commercial, j'ai trouvé mon véhicule dès ma première visite dans la concession Jean Lain. De plus, à chaque visite dans les ateliers ma voiture ressort nettoyée et comme neuve, un vrai point positif!

Service de qualité Client depuis plus de 10 ans et 3 voitures, j'apprécie chaque fois la qualité du service après vente irréprochable.