MAEVA C. a noté :
Cosy Home

Le 2018-08-21 10:20:14

A FUIR !! AVOID THIS AGENCY !! TOUS INCOMPETENTS La pire des agences immos que j'ai pu avoir en 10 ans... En tant qu'ex locataire, je ne recommande pas DU TOUT. AVOID THIS AGENCY ! Nous avons emménagé dans un appartement, lors de la visite, l'agent COSY Home nous a informé que la propriétaire devait changer des meubles en très mauvais état, mais une fois l'état des lieux d'entrée réalisé, impossible de faire changer les meubles et interdiction de les jeter sinon on doit rembourser... Impossible de contacter la propriétaire, l'agence ne fait pas son travail de relais. Pendant les 2 ans resté dans l'appartement, nous avons investi dans d'autres meubles et accessoires que nous voulions en partie céder aux prochains locataires. La propriétaire pendant l'état des lieux de sortie, nous a tout fait jeter !! Nappes, vaisselle, outils de bricolage, lampes d'appoint, coussins, meubles de chevets... Pire, au moment de sortir, on ne sait pas pourquoi mais la caution est semble-t-il bloquée. Pourtant ils ont pu nous communiquer le montant qu'on allait recevoir, mais la caution n'est jamais partie... Impossible de savoir pourquoi... Le standard ne peut nous répondre et nos mails n'ont aucun effet non plus...Nous entamons une procédure judiciaire après un mois de dépassement du délai légal.