Simon72 a noté :
Cdiscount

Le 2023-02-17 00:24:49

Service client ?? Ils ne connaissent pas Service client inexistant lorsqu'il vous arrive un problème... Télé acheté il y a 2 mois tombé en panne au bout de 1 mois et demi. C'est au client de faire toutes les démarches de sav avec le fabricant. La télé étant irréparable j'ai demandé à recevoir la même télé, voir équivalente : refusé ! Ils m'ont fait un avoir du montant initial, et entre temps la télé a augmenté de + de 30 %. Ils ne veulent rien savoir et m'on même raccroché au nez ! C'est à moi de remettre au bout pour avoir la même télé, voir équivalente ! Ils vont à l'encontre du code de la consommation sans pression !