Siham_ a noté :
Basic Solution Multitechnique

Le 2026-04-09 22:11:31

Déçue de la prestation de cette entreprise Déçue de la prestation : J'espère que le dirigeant pourra lire cet avis et y répondre pour que je puisse rebondir avec plus de détails. J'ai fait appel à cette entreprise pour la création de trois salles d'eau, l'installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe-eau. J'ai constaté des dysfonctionnements de la pompe à chaleur, entraînant des périodes sans chauffage. --- Des problèmes de finition sont présents dans les salles d'eau. Deux fuites d'eau sont à signaler : une au niveau du raccordement des WC et une autre au niveau du raccordement du chauffe-eau. Malgré mes relances et une mise en demeure, ainsi qu'un courrier du conciliateur de justice, les problèmes persistent et l'entreprise ne répond pas. Je regrette de ne pas avoir consulté les avis en ligne et la décision de justice avant de m'engager, ce qui m'a causé un préjudice financier et moral.