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Aviva France

Le 2016-04-28 17:05:10

Bonjour, je me permets de poster mon avis sur Aviva afin d'exprimer mon mécontentement. Cela fait deux ans que mon copain n'habite plus dans son ancien appartement. Il a fourni une lettre signée de la propriétaire de cet appartement qui a été refusée par l'agence. Aviva continue de le prélever tous les mois et refuse de le résilier. Cette même agence a refusé de répondre aux appels de la propriétaire, toujours mise en attente. Nous venons de recevoir un courrier réclamant plus de 150 euros, soit-disant non payés alors que mon copain est toujours prélevé tous les mois (2 ans de frais pour rien), bien que n'habitant plus là-bas. On nous menace de poursuites en justice alors que nous n'avons commis aucune effraction, ni aucun impayé. Comment faire, alors que l'agence Aviva refuse de nous aider ? Les plus sur Aviva : Aucun Les moins sur Aviva : Accueil désagréable et inhumain. Frais supplémentaires injustifiés. Refus de résiliation (paiement de plus de 2 ans pour rien). En conclusion : c'est un piège !