Consommateur a noté :
Auto fusion 88

Le 2017-04-30 13:54:51

A éviter Un garage qui parait sérieux sous les aspects de l'accueil et de la vente. Seulement, la bonne alchimie d'une entreprise commerciale n'est pas seulement de conclure des ventes et de sourire aux clients, il y a d'autres facteurs qui permettent de démontrer le sérieux et le professionnalisme de personnes dites "professionnelles". Je ne conseille pas ce garage car le véhicule acheté était certes en très bon état, mais lorsque vous rencontrez un problème mécanique moins d'un mois après votre achat (alors que le véhicule bénéficie d'une garantie de 3 mois), le gérant et le vendeur sont alors beaucoup moins courtois que lors de la conclusion de vente. Les promesses et paroles émises au départ sont rapidement oubliées et donc la prise en charge de la réparation est inexistante ou dérisoire! Il est dommage que les appels, mails ou courrier ne sensibilisent pas davantage le gérant de cette société sur le fait que la gestion des SAV est tout aussi importante que la vente... Un réel manque de professionnalisme qui au fil du temps sanctionnera sans aucun doute le fonctionnement de cette entreprise. Vous osez répondre via ce site en mentionnant que vous êtes prêt à prendre 100% à votre charge la réparation alors que vous n'avez pas respecté vos engagements, dans ce cas nous attendons votre chèque! Quelques précisions, voiture achetée le 13 janvier chez vous et panne survenue fin janvier. A ce jour, vous avez fait un chèque de 245e pour une réparation de 896e.C'est à vous de prouver votre professionnalisme.