audouin joubert : **********urs gravesj'ai été arnaqué par cette entreprise audouin joubert pour un montant de 1500 euros environ, pour réparer une chasse d'eau qui avait une fuite. ils sont venus pour faire la réparation, ils ont exigé paiement en avance, et puis ils sont partis sans avoir réparé la fuite, ils n'ont jamais voulu revenir. du coup j'ai porté plainte auprès du tribunal d'instance de senlis, où ils ont été condamné à me rendre les 1500 euros plus les dépens (qui s'agit à présent de plus de 600 euros de frais de huissier). mais à ce jour ils n'ont rien payé suite à cette condamnation, et le huissier ne trouve pas un compte bancaire à leur nom. attention grand public, surtout pas faire appel à cette entreprise, sauf si vous souhaitez payer pour rien et vous faire **********r. c'est juste dégoutant qu'une telle entreprise peut opérer tranquillement sans être inquiété, et même condamnée en justice, visiblement il n'y a aucun recours légal possible. quel cauchemar.

prise de rendez-vous pour contrat d'entretien chauffage mensongèreSuite à l'installation d'une chaudière ELM Leblanc le 24/11/2015, la facture inclut un contrat d'entretien et un désembouage sur 1 an. En dépit de mes nombreux appels (en juillet, octobre et novembre 2016) auprès du service clientèle AUDOIN-JOUBERT, on m'a proposé par 5 fois des rendez-vous et à chaque fois je n'ai eu la visite d'aucun technicien. A chacun de ces rendez-vous "bidons", l'entreprise AUDOIN-JOUBERT n'a même pas la délicatesse de me prévenir de leur annulation malgré mes rappels téléphoniques répétés pour confirmation. On m'a répondu à chaque fois que le technicien passerait plus tard me justifiant qu'il est sur une "intervention d'urgence due au gaz"... et j'attends toujours une intervention sans réponse. Face à ce manque évident de professionnalisme je vous recommande d'éviter à tout prix l'entreprise AUDOIN-JOUBERT

Pas sympa au téléphone Raccroche au nez, bonjour la politesse ! bref ça laisse à désirer...