SCORPION a noté :
Yamaha Kris Motos Concess.

Le 2017-10-11 16:22:51

INCOMPETANTS ET PRETS A EXTORQUER DE L'ARGENT POUR DES REPARATIONS JAMAIS REALISEES j'ai acheté une moto 50CM3 beta chez un particulier il y a trois ans. quinze jours après l'achat, elle ne fonctionnait pas normalement et je l'ai emmené chez Kris moto concessionnaire de la marque BETA. Mais la panne n'a pas été réparée. Nous sommes donc revenu chez kris une fois, deux fois, trois fois, quatre fois, ...... Nous en sommes aujourd'hui à plus de 10 allez retour chez ce garagiste pour un total de plus de 1000 euros de factures et je passe sur les délais de réparation pouvant aller jusqu'à trois mois ! mais la moto a toujours la même panne. Sans doute n'ont ils pas les compétences pour la réparer mais après conseil auprès d'un avocat voilà ce qu'il faut savoir pour éviter de se laisser complètement abuser par les garagistes et tout particulièrement KRIS MOTOS : UN GARAGISTE EST SOUMIS A PLUSIEURS OBLIGATIONS : - obligation de CONSEIL (il ne doit donc pas facturer inlassablement des réparations sur une moto visiblement irréparable !) - obligation de RESULTAT ( la loi code civil articles 1315 et 1147 stipule que le garagiste doit détecter la panne et la réparer parfaitement) - obligation de DELAI RAISONNABLE de réparation (il se situe sur un maximum de 30 jours. Kris moto dépasse considérablement cette limite et pourrait également être poursuivi sur ce point). ce garage en plus de tous les griefs qui sont évidents (défaut de conseil, pas de réparation effective, aucun respect des délais) est en plus d'une MAUVAISE FOI abominable et n'hésite pas à insulter sa clientèle lorsqu'ils sont pris en faute. leur argument ? vous ne savez pas conduire, dégagez avec votre moto..... et j'en passe Seule la justice permettra d'obtenir réparation dans tous les sens du terme, je pense que je leur ai laissé assez de temps (3 ans) pour trouver une solution moins expéditive mais c'était bien trop long, ne faites pas comme moi, réagissez plus vite car jamais vous ne serez entendu !