CM44 a noté :
Vivre Ici

Le 2017-04-12 11:25:23

Manque de professionalisme Le problème récurrent des agents immobiliers est qu'en tant que professionnel, ils doivent conseiller un acheteur et non pas juste faire visiter un bien et prendre les frais d’agence. C’est exactement le problème que nous avons rencontré avec l’agence VIVRE ICI. Nous nous étions déjà arrangés pour consacrer une journée à la visite d’un maximum de maisons. Nous en avions présélectionné 4 plus d’une semaine avant la date et en arrivant le matin à l’agence, on nous annonce que finalement, il n’y en a que 2 qui peuvent être visitées. La moindre des choses auraient été de nous prévenir avant pour ne pas perdre notre journée. Coup de bol : l’une des 2 maisons nous convient si nous pouvons y ajouter un abris dans le fond du jardin. L’agent nous répond (à l’oral) qu’il n’y a aucun problème, le Coefficient d’Occupation des Sols ne posant pas de soucis dans ce quartier. Nous signons donc un compromis de vente. En effectuant quelques recherches à l’urbanisme, il s’avère que le COS est déjà dépassé sur cette parcelle et qu’elle est en zone inondable. Après avoir pris contact avec les propriétaires, ceux-ci nous informent que l’agent leur avait demandé de ne pas parler de ce risque d’inondation. Naïfs que nous sommes (et surtout non professionnels), nous n’avions pas mis de clause suspensive sur la possibilité de construction d’un abris, et c’est bien là qu’est le problème : c’est à un professionnel de l’immobilier de nous orienter sur ce genre de chose. Mais ce n’est bien sûr pas dans leur intérêt puisque plus vite la vente se fait, plus vite les frais d’agence sont perçus. Pour la suite, après énormément de relances à l’agence pour fixer une rendez-vous avec les notaires, c’est finalement nous qui avons du interagir directement avec eux. Pour résumer, nous avons payé des frais d’agence pour qu’on nous ouvre la maison (ce n’est même pas l’agent qui a fait la visite puisque le propriétaire était présent) et qu’on nous donne de fausses informations. C’est très cher payé !