C3PICASSOBABY a noté :
Toyota MAG Valenciennes Concessionnaire

Le 2017-09-29 18:45:13

a fuir....**********...procedure judiciaire contre toyota st saulve a suivre... attention quand vous choissisez votre concession toyota...regardez bien les avis sur le net par exemple...procedure judiciaire en cour contre eux...a fuir...**********s...je vais vous faire part de mon expérience avec toyota st saulves...fin mai nous réservons un véhicule chez eux...le temps que l'argent aille de notre compte à celui de toyota: début juin...stupeur en arrivant chercher notre véhicule: portiere arriere 3 coups,portiere avant un eclat de peinture,un eclat sur le capot,2 retros griffÉs,pommeau de vitesse decolÉ,manque la 2eme clÉ,feu de crecul ne fonctionnant pas (comme sur le ct de l'ancien proprio donc ils ne font pas les réparations sur les occazs!)....le livreur de la voiture prends des photos avec nous dans le garage et nous dis que son collegue qui a finalisé la vente nous recontactera mardi pour refaire les dégâts...mardi coups de fil à toyota,sms au vendeur:aucune nouvelle et on refuse de vous passer le directeur (4 mois qu'on nous envoye promener au tel...) ...nous avons dûs monter 4 fois pour râler afin que l'on nous refasses les dégâts causés par leur mecano apparement car le vendeur nous a dit "oui je sais qui c'est qui a fait ca car il l'a fait aussi avec une 2008......."....là fin aout début septembre on nous a enfin refait une partie de leurs degats...quand nous avons ete rechercher notre véhicule nous avons constater que le capot a ete totalement baclÉ (une croûte de peinture) et la portière avant non-refaite...donc on montre au gars qui est chargé du dossier,il va chercher les photos du constat et me dit "on vous rappelle mardi pour finir..." depuis silence total...on demande le directeur pareil refus de nous avoir au tel ou en face...nous avons contacté le siège toyota pareil rien ne bouge et st saulve leur a dis que tout avait ete refais ce qui est faux et nous pouvons le prouver...donc nous portons plainte contre toyota saint saulve,allons aller voir lundi un service conso et biensûr je m'engage à faire tourner mon experience sur tout les réseaux sociaux.....