jean-michel a noté :
Renault Alliance ESDB Vernouillet Concessionnaire

Le 2018-07-05 11:14:50

Rendez-vous completement raté Prise de RDV 15 jours auparavent pour pose d'un attelage caravane sur dacia lodgy prix 510€ ttc. Acompte de 390€ pour commande de pièces. La veille du RDV j' ai reçu un sms de confirmation de travaux. Le jour J dépose du véhicule a 7h45 pour début des travaux. Vers 15h30 appel du concessionnaire pour me dire qu' il n' a pas les pièces et que les travaux ne seront pas réalisés. Cout de la journée :perte d' une journée de travail, immobilisation du véhicule sans pret de véhicule de courtoisie, bloquer une tierce personne pour mon déplacement au garage, ne pas etre remboursé immédiatement mais seulement après une semaine en appelant tous les jours et mettant la pression. Non, je ne recommande pas ce garage. Merci Renault Vernouillet, je ne savais pas que le constructeur français n°1 était si peu professionnel et, en fait prenait ses clients pour des pigeons. Jean-Michel Viseux