nathalie a noté :
Ouverture's F.M.P (Fenêtres Menuiserie PVC) Distrib

Le 2018-01-15 14:11:36

déçu ils nous ont changé 2 velux,posé 2 portes d'entrées,une porte fenêtre et une porte de garage une vis coincée dans la porte fenêtre qu'ils n'ont jamais pu enlever,la barre de fermeture du garage posée de travers ils l'ont remis! souci sur un volet dans une chambreMais le pire une vitre d'un vélux se fissurait;soi disant non garantie car posé depuis plus d'1 an! dû à la chaleur d'après le responsable ou au store qu'on ne fermait pas correctement!! le responsable m'a dit de passer par mon assurance et j'ai aussi contacté la société VELUX qui m'a changé GRATUITEMENT le vélux car garanti 10 ans ou 15 je ne sais plus et les messieurs qui ont changé le vélux ont constaté qu'il manquait des vis!!! ils ont contrôlé l'autre velux même chose il manquait des vis!!! une honte! les personnes de vélux m'ont dit que la fissure provenait soit lors du transport soit lors de la pose!!! merci ouverture's de votre honneté!!!!