wood a noté :
Mercedes Benz - Smart - Paul Kroely Automobiles Etoile 54 Concessionnaire

Le 2018-05-17 11:11:53

Service déplorable Je comptais vendre une voiture achetée chez eux mais ce fut compliqué! Ils ont gagé le véhicule donc revente impossible sachant que j'ai pris ce véhicule a crédit et que le financement était fini depuis plus de 2 ans donc ils n'ont pas respecté leurs obligations de retirer le gage quand le financement était clos. Cela a pris plus d'un mois pour régler ce problème et J'ai raté la vente et je suis passé pour un mauvais vendeur auprès de l'acheteur.... Quand je suis allé chercher une pièce pour ma smart et bien je suis dans leur liste rouge suite aux problèmes précédents avec la voiture donc refus de me ventre un simple joint!!! Donc ça va encore être long et compliqué pour acheter un joint qu'on ne peux avoir que chez eux..... Je tiens a préciser que les problèmes que j'ai eu au départ sur la voiture devaient être pris sous garantie (remplacement moteur suite a compression hs constaté au bout de 6 mois sachant que le véhicule était couvert d'une garantie de 12mois pièces et main d'oeuvre et une liste d'autres problèmes longue comme le bras comme les cardans et la carte électronique hs ) et que le travail a été bâclé que j'ai du payer car ils m'ont traîné devant le tribunal et que actuellement la voiture roule toujours pas correctement donc celle ci est invendable et ça fait 4 ans qu'elle encombre mon garage..... et le turbo qui est plus qu'usé fuit de partout...