Yann 44 a noté :
MCO (Menuiserie Charpente Orvaltaise)

Le 2017-10-29 18:22:22

A éviter J'ai signé un contrat avec MCO (Menuiserie Charpente Orvaltaise) en octobre 2016 pour remplacer les ouvertures et volets de mon domicile avec des menuiseries MC-FRANCE. Les travaux ont eu lieu début janvier 2017. Le bilan des travaux est catastrophique : 1- Poses défectueuses et dimensions inappropriées des volets. Ils sont tous à remplacer. 2- Des vantaux de fenêtres MC-FRANCE comportaient des défauts (fissures ou impacts sur boiserie, rayure sur aluminium). Certains ont été remplacés mais pas tous. 3- Défauts inesthétiques sur moulure bois des menuiseries MC-FRANCE. 4- Pose défectueuse de nombreuses fenêtres avec des défauts d’horizontalité et des faux aplomb hors normes NF DTU 36.5 (maxi autorisé 2 mm/m ) et des mauvais ajustements des fenêtres par rapport au mur intérieur. La seule remarque du chef de travaux constatant les défauts a été de nous dire que nous n'avions pas eu de chance. Mais début juillet 2017 rien n'est fait. Le chef des travaux nous a proposé d'en rester là, sans recours en cas de graves malfaçons sachant que nous n'avons payé que 30% du solde. Nous avons refusé cette proposition en exigeant que la garantie de parfait achèvement soit respectée. Affaire toujours en cours Le 15/09/2017, toujours pas de nouvelles de MCO. J'ai déposé un dossier chez MEDICYS (organisme de médiation cité sur le contrat MCO) mais MCO refuse de répondre aux requêtes de MEDICYS. Voici donc mes conclusions : MCO a certainement été une société sérieuse mais ce n'est plus le cas maintenant. Certes, l''erreur est humaine mais il est inacceptable que MCO refuse de réparer ses erreurs manifestement trop visibles (voir photos). J'ai donc fait une demande pour que MCO perde sa qualification RGE QUALIBAT.