julie.riviere92@gmail.com a noté :
Lafôret Immobilier Jcts Immo Franchisé Indépendant

Le 2016-12-13 03:54:00

Un agent immobilier incompétent Voici le récit de ma mauvaise expérience d'achat via cette agence immobilière. J'ai signé un compromis de vente en septembre dernier pour un appartement auparavant en location dans cette même agence. J'avais visité l'appartement une première fois mais sans voir la cave ni le parking, l'agent n'ayant pas le numéro des emplacements sur le moment. Bon, nous convenons que cela sera possible lors d'une deuxième visite. J'appelle le notaire 2 semaines après la signature du compromis et j'apprends que celui-ci n'a jamais reçu les documents qui devaient être transmis par l'agent immobilier. L'excuse: mon assistante à oublié, la bonne nouvelle c'est qu'il n'est pas perdu! me voilà rassurée...je demande une nouvelle visite incluant cave et parking. Il m'envoie une autre personne qui bien entendu n'a toujours pas les clés de la cave... A nouveau je contacte l'agent (ce qui est très compliqué), il me dit que je pourrais passer un soir pour la visiter. Cela n'a jamais eu lieu, sans nouvelles de sa part. 4 jours plus tard, lors de la signature chez le notaire: je découvre qu'il n'a pas fait les démarches pour récupérer non seulement la clé de la cave mais aussi la télécommande de parking. Dos au mur et devant quitter mon appartement actuel, j'ai signé. L'agent a semblé découvrir le problème au moment de la signature ce qui montre qu'il n'avait absolument rien fait auparavant bien qu'il m'ait dit le contraire. Le bien étant loué dans son agence tout cela ne devait pourtant pas être compliqué. A la sortie il m'a même dit les yeux dans les yeux qu'il allait s'en occuper mais depuis la signature: silence radio, plus de réponse. L'argent est engrangé alors on se fiche de ses clients. Donc on 1)m'a vendu un appartement sans son accès cave et parking 2) un agent immobilier qui se défile et qui devient injoignable 3) aucune conscience professionnelle