Farfadet a noté :
Isoptima

Le 2018-09-10 15:33:53

Absolument pas professionnel Voici à peine 2 ans, j'ai fait appel à Isoptima pour la pose de fenêtres dans mon appartement. Le travail semblait correct jusqu'au mois dernier où au moment de fermer l'une des fenêtres, la poignée a tourné dans le vide et il est impossible de l'ouvrir depuis. Malgré mes nombreux messages laissés sur le portable de M. Joint, le responsable que j'avais contacté à l'époque, je n'ai eu aucun retour de sa part. J'ai contacté le bureau de Noisy-le-Grand par 3 fois ; il m'a été indiqué qu'on me rappellerait pour prendre rendez-vous pour réparer ladite fenêtre. Je n'ai toujous pas été recontactée à ce jour. M. Joint a su maintenir le contact au moment de la signature du contrat pour les travaux mais semble muet quand il s'agit de traiter un problème et de rappeler le client. Manque total de professionnalisme. Je déconseille vivement cette société !