savalle a noté :
Intuisphère

Le 2018-01-02 18:26:20

pas moyen de joindre leur service client depuis plus d'un an Le logiciel est peut-être bien (je l'ai beaucoup conseillé) mais je suis extrêmement déçue de leur service client. Suite au vol de mon ordinateur portable, je n'ai plus accès à mon site. La sauvegarde qui marchait très bien jusqu'à présent quand je changeait d'ordinateur ne suffit plus: il faut à présent une clé de licence! sauf qu'avant il n'y en avait pas!! Je n'ai pas non plus la possibilité d'accéder à mon compte client (pour des raisons semblables). J'ai donc tenter de les joindre via leur plateforme "contact us" et je n'ai eu aucune réponse à mes nombreux messages.