lap a noté :
Halna Du Fretay Annerose


Le 2018-06-14 11:20:31

agressive, non professionnelle, ********** arrivée sur les lieux, j'étais très surprise de l'état des locaux très vieux. elle nous fait entrer à deux chacun dans une pièce sans pour autant fermer la porte. la pièce est dans un état horrible; très sale, des équipements cassés, un vrai lieu de stockage sauvage. à peine rentrée, elle demande la carte vitale et l'ordonnance et disparait pendant dix minutes. elle me demande de faire des mouvements soit disant faisant partie de la rééducation abdominale et re-disparait. pas de surveillance de ce que je fait. après trois aller-retour entre les deux pièces. elle me propose un second rdv que j'ai décliné gentiment. chose qu'elle n'a pas appréciée parce qu'elle a compris que je n'étais pas prête à retourner chez elle. je demande donc de récupérer ma carte vitale et mon ordonnance. sauf qu'elle refuse de me remettre mon ordonnance soit disant il lui faut l'originale pour se faire rembourser, j'ai demandé donc de la scanner de faire une copie ou de récupérer le duplicata mais pas l'original parce que j'en aurais besoin pour poursuivre mes autres séances ailleurs. et là elle devient très agressive en me poussant en dehors de la pièce et me fermant la porte au nez. en insistant, elle me hurle dessus et me demande de partir de suite, chose que j'ai refusé en lui rappelant que je suis dans mon droit si je refuse de retourner chez elle et que je dois récupérer mon ordonnance. après de violents échanges derrière la porte je lui ai dit que si c'est comme ça j'appellerais la police. a peine le 17 composé, elle ressort et me jette l'ordonnance par terre. je suis encore horrifiée de cette consultation. je déconseille toute personne d'aller voir cette kiné.