lena91260 a noté :
Foncia Val D'Essonne

Le 2016-12-29 13:36:53

Agence incompétente !!!! Très mauvaise expérience pour des biens en location. J’ai contacté l’agence pour visiter 2 appartements en location : 1er logement : « l’agent immobilier » y entrait pour la première fois et était incapable de répondre à mes questions les plus simples, du type : Y a-t-il une place de parking ? Un box ou une cave ? … trop occupé sur son téléphone portable…. 2ème logement : j’ai dû relancer à plusieurs reprises mon interlocuteur, mais soit disant le locataire était compliqué à joindre et ne le rappelait pas. Au bout de 15 JOURS D’ATTENTE, je décide de contacter directement l’agence pour demander des informations à un autre employé, et là, j’apprends que le bien est déjà loué depuis quelques temps ….. !!!! J’ai tenté de demander des explications à une des responsables de l’agence, mais celle-ci m’a gentiment éconduit en me disant qu’il devait y avoir eu une confusion entre les appartements. En bref, ils m’ont fait perdre 15 jours dans ma recherche de logement et je suis contrariée d’avoir été traitée avec si peu d’égard ! Je suis EXTRÊMEMENT DÉÇUE de mon expérience chez FONCIA, moi qui associais ce nom à des professionnels de l’immobilier, ce fut vraiment très loin d’être le cas. J’ose toutefois espérer qu’en laissant ce message, Ils feront preuve de plus de considération envers leurs prochains clients.