AFJA a noté :
Dacy Motors

Le 2022-02-16 15:48:48

Incompétence notable sur un problème de sécurité Lors de notre visite d'entretien le 26 janvier chez notre concessionnaire auprès duquel nous avions acheté ce véhicule, nous avions demandé le réglage de nos phares suite a un sérieux dysfonctionnement en position route. .Lors de la restitution du véhicule il est précisé : "Réglage impossible vis de réglage NFP", Le 1ER février, sur invitation du Gestionnaire d'Atelier, il nous a été confirmé de visu que les 2 vis de réglage tournaient dans le vide en utilisant un tournevis , que c'était du à l'usure naturelle des 2 vis et que la seule façon de remédier au problème était de remplacer les 2 blocs phares pour un cout total de 754 € . Pour des raisons de sécurité, nous avons donc confié notre véhicule à un second garage qui à pu procéder au réglage des phares sans aucune difficulté, en utilisant l'outillage adéquat. Nous attendons toujours des explications de la part du Groupe JALLU BERTHIER sollicité à deux reprises.