Françon a noté :
Citroën Savoie Automobile Diffusion Concessionnaire

Le 2023-06-20 19:13:45

Honteux! Prise pour une imbécile! Véhicule acheté en occasion de moins de 3 ans. Livraison en retard, on me signale des tâches sur le toit difficiles à partir au lavage. En fait ce ne sont pas des tâches mais la peinture qui s'en va. Défaut non signalé en annonce ni à la vente. Le vendeur reconnait la situation mais la prise en compte du dommage est refusée. Facture de reprise de peinture du toit avoisinant les 1000€ chez le carrossier. Echanges interposés par le commercial, refus par le CHEF des ventes, ignorance totale du désagrément subi par le client. On nous répond que le garage a acheté le véhicule en l'état et le revend dans ce même état sinon ils perdent de la marge. Je vais confier le dossier à nos avocats . ATTENTION! Défaut non noté à l'annonce, ni au contrat de vente. Mensonge. Aucun respect du client.